Meksikolaista pelaajaa on pyydetty toimittamaan asiakirjoja, joita heill? ei ole. Vahvistus onnistui, kun pelaaja oli toimittanut tunnuksensa, joka h?nell? oli.
En voi vahvistaa tili?ni Thebes Casinolla, koska he hylk??v?t kansallisen henkil?korttini tuntemattomista syist? ja he pyyt?v?t minulta ajokorttia tai passia. Valitettavasti minulla ei ole kumpaakaan heist?, ja minusta on ep?oikeudenmukaista, etteiv?t he halua hyv?ksy? selke?? kopiota kansallisesta henkil?kortistani, koska minulla ei ole koskaan ollut ongelmia tilini vahvistamisessa muissa kasinoissa. Toivon, ett? voit auttaa minua ratkaisemaan t?m?n.
Rakas luisdhm,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle.
Ymm?rr?nk? oikein, ett? henkil?llisyystodistuksesi vahvistaminen n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill?? Onko kasino pyyt?nyt muita asiakirjoja?
Jos sinun ja kasinon v?lill? on muuta asiaankuuluvaa viestint??, jota ei ole sis?llytetty liitteisiin, l?het? se osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ymm?rr?nk? oikein, ett? henkil?llisyystodistuksesi vahvistaminen n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill??
Kyll?, minun on vahvistettava tilini, jotta voin pyyt?? nostoa.
Onko kasino pyyt?nyt muita asiakirjoja?
Vain ajokortti ja passi, joita minulla ei ole.
Paljon kiitoksia luisdhm vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei luisdhm,
Hoidan valituksenne t?st? l?htien. Haluaisin kutsua Thebes Casinon edustajat t?h?n keskusteluun, jotta voimme antaa meille selvityksen tilanteesta ja auttaa meit? ratkaisemaan vahvistusongelman.
Hyv? Thebes Casino Team,
Mit? muita vaihtoehtoja luisdhmilla on vahvistaa tilins? kasinolla?
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Huomioithan, ett? henkil?llisyystodistukseksi saamamme asiakirja oli ??nestyskortti. Jotta henkil?llisyystodistus voidaan hyv?ksy?, sen tulee olla kansallinen henkil?todistus, ajokortti tai passi.
Muista lis?ksi, ett? kotiutusta varten sinun on teht?v? v?hint??n 10 dollarin ensimm?inen talletus. Saimme alkuper?isen 2 dollarin kryptotapahtumasi, mutta t?m? ei kuitenkaan riitt?isi nostosi hyv?ksymiseen. Katso lis?tietoja Pankki-sivultamme ja kullekin talletustavalle luetelluista v?himm?issummista.
Jos tarvitset lis?tietoja tai apua, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Thebes kasino
Meksikossa kansallinen henkil?llisyystodistus on sama kuin ??nestyskortti.
Hei Thebes-kasinotiimi,
kiitos vastauksesta Thebes Casino -tiimille. Kuten luisdhm mainitsi, Meksikossa IFA tai INA (??nestyskortit) tunnustetaan laajalti henkil?llisyyden todentamiskeinoina ja niit? k?ytet??n de facto henkil?korttina.
Voidaanko n?m? olosuhteet ottaa huomioon KYC-menettelyss?si? Ilmoitathan meille, hyv?ksytk? ??nestyskortin voimassaolevaksi henkil?todistukseksi. Kiitos paljon!
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Turvaosastomme ottaa sinuun yhteytt? varmistaakseen asiakirjan oikeellisuuden. Jos asiakirja l?p?isee kaikki tarkastukset, hyv?ksymme sen henkil?llisyystodistukseksi.
Varmista, ett? s?hk?postiisi on saapunut tietoturvaosastoltamme s?hk?posti, jossa on lis?ohjeita asiakirjan vahvistamiseen.
Yst?v?llisin terveisin,
Thebes kasino
Hei kaikki,
kiitos vastauksesta Thebes Casinolle. Odotamme vahvistusprosessisi p??ttymist?.
Rakas luisdhm,
tarkista ja noudata kasinon ohjeita ja ilmoita meille, jos sinulla on muita ongelmia. Pid? meid?t ajan tasalla. Kiitos paljon!
Henkil?llisyyteni on nyt vahvistettu, kiitos avustasi.
Olen iloinen kuulla, ett? tilisi vahvistus onnistui. Kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. Merkitsemme sen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.