Japanilaisella pelaajalla on vaikeuksia p??st? tililleen. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan salasana vaihdettiin ja se voisi onnistua kirjautumaan tililleen uudelleen.
Automaattinen k??nn?s:
Thebes Casino - Pelaaja yritt?? p??st? tililleen.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$900
Thebes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.2
Kasinon Thebes Casino turvallisuusluokitus on 6,2, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
En voinut kirjautua sis??n kasinolle ja otin yhteytt? salasanan palautuslomakkeesta, mutta nollaamisen URL-osoitetta ei koskaan l?hetetty.
En yht?kki? voinut kirjautua kasinoon ja yritin nollata salasanan k?ytt?m?ll? salasanan palautuslomaketta, mutta kasino ei l?hett?nyt mit??n.
Heill? on edelleen yhteyksi? minuun, mutta he vain sanovat, ett? "l?het?mme vain palautustiedot"
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Soichiro,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme heid?n yhteisty?t??n tapauksen ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitteko kertoa kuinka kauan sitten olet avannut tilin? Vahvistettiinko tilisi kokonaan aiemmin?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksesta.
Avasin tilin toissap?iv?n? ja tilini oli silloin vireill?. (Olen jo toimittanut henkil?todistukseni)
Yst?v?llisin terveisin,
Soichiro
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos, Soichiro, vastauksestasi. Ymm?rr?nk? oikein, ett? olet avannut tilin p?iv?? ennen kuin se estettiin? Oletko tallettanut varoja tilillesi tai voitot ker?ttiin ilmaisesta kampanjatarjouksesta?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Joo. Avasin ja talletin sen p?iv?n.
Vaikuttaa silt?, ett? iCloud hylk?? heid?n s?hk?postiosoitteensa automaattisesti. Ja olen pyyt?nyt heit? l?hett?m??n viestin toisesta osoitteesta monta kertaa. Mutta he eiv?t tee muuta kuin ehdottaa minua tekem??n samalla tavalla.
Kiitos.
Soichiro
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Voisitko neuvoa, jos olet panostanut varoihisi? Oletko onnistunut pelaamaan pelej?, tai 900 dollarin summa on koskematon talletuksesi?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Aluksi sain 100 dollarin bonuksen ja talletin 25 dollaria.
Sitten voitin noin 700 dollaria ja onnistuin lopulta ly?d? vetoa 20X-kertoimesta.
125 dollaria oli j?ljell? (se oli kirjoitettu ehtoihin ja ymm?rsin)
Sitten uudella kolikkopelill? vedoin noin 900 dollaria, ja sen j?lkeen en ole voinut kirjautua tililleni.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olet ker?nnyt 700 dollaria aktiivisella bonuksella, onko se oikein? Oletko vet?nyt t?m?n voiton?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Kyll? tein ja kun olen poistanut bonuksen rajoituksen, tilill?ni oleva saldo muuttui 100 dollariksi oikeaa rahaa. Ja voitin my?hemmin 900 dollaria.
En ole viel? vet?ytynyt.
Kiitos.
Soichiro.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Ja lis?ksi Applen, nyt k?ytt?m?ni s?hk?postipalvelun mukaan, postilaatikossa ei ole t?llaista palautuspostia.
Se tarkoittaa, ett? thebes kasino ei l?hett?nyt minulle palauttamisen s?hk?postia.
Mik? s??li!
Soichiro
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Soichiro, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisin pyyt?? Thebes Casinoa liittym??n meihin ja auttamaan meit? ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
He ovat juuri ratkaisseet ongelmani yst?v?llisen livechat Jennyn ansiosta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
He ovat juuri ratkaisseet ongelmani yst?v?llisen livechat Jennyn ansiosta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Olemme iloisia kuullessamme, ett? sait takaisin tilisi k?ytt?oikeuden. Valitettavasti salasanan palautuss?hk?postit ovat osa automaattista j?rjestelm??, emmek? voi muuttaa osoitetta, jolta ne l?hetet??n, mutta voit kuitenkin aina ottaa meihin yhteytt? tukit [@] thebes-kasinolla. com, jotta voimme l?yt?? vaihtoehtoisen ratkaisun ongelmasi, jos se toistuu tulevaisuudessa.
Nostopyynt?si odottaa parhaillaan kirjanpitoa. Voit aina tarkistaa tilan suoraan tililt?si tai voit ottaa yhteytt? tilivastaavaan chatin kautta uusimpien p?ivitysten saamiseksi.
Jos tarvitset lis?apua tai lis?tietoja, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Thebes-kasino
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia yhteisty?st?si ja siit?, ett? ilmoitit meille, ett? ongelmasi on ratkaistu, kuulemme mielell?mme sen. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Nick
www.kpvfaw.com
Automaattinen k??nn?s:
