Kanadan pelaajan voitot ilmaiskierroksista rajoitettiin. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen k??nn?s:
Thebes Casino - Pelaajan ilmaisia bonusvoittoja on v?hennetty.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: C$30 000
Thebes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
6.2
Kasinon Thebes Casino turvallisuusluokitus on 6,2, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Mary
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Voittin 30000 dollaria ilmaiskierroksistani pelk?st??n pelin heitt?misen loppuun saamiseksi ja saan vain 25 taalaa, joka ei ole oikein. Yritin puhua siit? yhden kanssa, mutta he eiv?t vain usko, ett? sill? on merkityst?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Mary,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot, ja l?ysin t?m?n https://www.thebescasino.com/en-CA/bonus-rules :
"Kaikilla ilmaisten ilmaiskierrosten voitoilla nostettava maksimim??r? on 100 C $."
"Jotta pelaaja voi pyyt?? ilmoitetun ilmaiskierroksen voittaman summan nostamista, pelaajan tilill? on oltava v?hint??n yksi talletustapahtuma."
"Kun pelaajan ensimm?inen talletustapahtuma on suoritettu, kaikki rekister?innin ilmaiskierroksista saadut voitot menetet??n. Mainittu summa, 100 C $, voidaan nostaa. "
Voisitteko ilmoittaa, jos olet tallettanut varoja tilillesi ja kuinka suuri on nostettava saldosi nyt?
Haluan korostaa, ett? reilun uhkapelikoodeksimme http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits mukaan pid?mme asetettua voittorajaa ep?oikeudenmukaisena ja saalistajana, vain kun sit? sovelletaan oikean rahan peliin, kuitenkin, hyv?ksymme bonusehdot, jotka rajoittavat bonuspelien enimm?israhaa, varsinkin kun kyseess? on Ei talletusta -bonukset.
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Mary,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
