Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli toistuvasti pyyt?nyt tilin sulkemista uhkapeleihin liittyvien huolenaiheiden vuoksi, mutta ei ollut saanut vastauksia s?hk?posteihinsa. T?m? kasino oli ainoa, jossa h?n kamppaili lopettaakseen pelaamisen, koska h?nen tilins? pysyi auki. Sovittelun j?lkeen kasino suostui korvaamaan h?nelle t?yden korvauksen, ja h?n antoi pankkitietonsa maksua varten. Ongelma ratkaistiin, ja valitus merkittiin j?rjestelm?ss? "Ratkaistuksi".
Hei, olen pyyt?nyt useita kertoja tilini sulkemista. S?hk?posteihini ei ole vastattu. Minulla on ongelma uhkapelaamisen kanssa, joten olen yritt?nyt sulkea tilej?. T?m? kasino on ainoa, jolla on vaikeuksia lopettaa pelaamista, koska tilini on edelleen auki. 
Hyv? miltonjane09,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi TikiTaka Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta voisin paremmin ymm?rt?? tilannetta.
Suosittelen, ett? l?het?t uuden pyynn?n, mutta t?ll? kertaa sis?llyt?t minut s?hk?postin kopioon.
Kun haet omaehtoista pelikieltoa, ilmoita selke?sti tilisi deaktivoinnin syy ja ajanjakso. Lis?ksi s?hk?postin aiheen tulee olla merkittyn? ja helposti tunnistettavissa, koska kasinon tuki saa useita pyynt?j? p?iv?ss?. Jos se on merkitty n?kyv?sti, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyynt?si hyv?ksytty? mahdollisimman pian.
Esimerkki:
S?hk?postin aihe: Itseesto:
Pelaajan tiedot:
Etunimi:
Sukunimi:
Syntym?aika:
Kasinon kirjautuminen:
S?hk?postiosoite:
"Tervehdys TikiTaka Casinon tuki,
Kirjoitan ilmoittaakseni, ett? haluan tulla v?litt?m?sti suljetuksi pois t?lt? kasinolta ja ett? haluan est?? minut vastaanottamasta mit??n uhkapeleihin liittyv?? markkinointimateriaalia pysyv?sti.
P??t?kseni syyn? on se, ett? k?rsin peliongelmista.
Ymm?rr?n, etten voi peruuttaa omaehtoista pelikieltoa t?n? aikana ja ett? omaehtoista pelikieltoa ei voida poistaa ennen sovitun ajanjakson p??ttymist?.
L?het? toinen s?hk?posti tukis?hk?postin s?hk?postiosoitteeseen (voit lis?t? minut kopioon osoitteessa [email protected] ) ja pid? minut ajan tasalla mahdollisista jatkotoimista.
Sill? v?lin voit tutustua muihin resursseihin ja tietoihin vastuullisen pelaamisen oppaassamme, joka l?ytyy t??lt?: http://www.kpvfaw.com/responsible-gambling-guide
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
L?hetin toisen s?hk?postin ja l?hetin sinulle kopion. Olen ottanut sinuun yhteytt? chatin kautta useita kertoja ja kertonut, ett? minun on l?hetett?v? pyynt?ni s?hk?postitse.
Olen pystynyt tallettamaan 5. ja 6. toukokuuta 2025
Hei. Tilini on nyt suljettu. Vaikuttaako se vaatimukseeni?
Kiitos p?ivityksest?.
L?het? s?hk?postit edelleen, jotta koko keskusteluketju on saatavilla ja s?hk?postien vastaanottajat ovat tunnistettavissa. Voit k?ytt?? Googlen "L?het? edelleen liitteen?" -vaihtoehtoa p?yt?tietokoneella.
S?hk?postin l?hett?minen edelleen liitteen?
L?het? tiedot s?hk?postiini osoitteeseen [email protected]
Pahoittelen h?iri?t?.
Odotan innolla vastaustasi.
Paljon kiitoksia, miltonjane09, tarvittavien tietojen antamisesta. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Kubolle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Haluan kuitenkin varoittaa, ett? TikiTaka Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n sovitella kaikenlaisia ??ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, joissa on merkint? "Ei reaktiota", jatkamme yritt?mist?.
Hei miltonjane09 ,
Ilo tavata sinut s?hk?postitse. Nimeni on Kubo, ja k?sittelen valituksesi jatkossa.
Jos viimeisimm?n viestisi j?lkeen on tapahtunut p?ivityksi? tai uusia tapahtumia, kerrothan niist? minulle.
Normaalin menettelytapamme mukaisesti haluaisin kutsua TikiTaka Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun. Heid?n osallistumisensa auttaa varmistamaan tapauksesi sujuvamman ja tehokkaamman ratkaisun.
Hyv? TikiTaka Casino ,
Voisitteko antaa kattavan selvityksen t?st? tapauksesta, mukaan lukien erityiset syyt, miksi pelaajan tili pysyi avoinna useista itsens? poissulkemispyynn?ist? ja peliongelmaa osoittavista selvityksist? huolimatta?
Yksityiskohtainen vastauksesi on v?ltt?m?t?n asian oikeudenmukaisen, vastuullisen ja l?pin?kyv?n ratkaisun varmistamiseksi.
Kiitos jo etuk?teen yhteisty?st?si ja nopeasta vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kubo
Hei, olen saanut s?hk?postia tikkitakalta. He ovat tarjonneet pyyt?m?ni t?yden korvauksen. L?hetin heille kansainv?liset pankkitietoni maksua varten t?n??n 6.4.2025. Haluan kiitt?? avustasi, koska sain heilt? kielteisen vastauksen ennen apuasi. Kiitos viel? kerran. Jane
Hyv?t kaikki,
Haluamme vilpitt?m?sti pahoitella t?st? tapauksesta aiheutunutta haittaa ja vaivaa.
Voimme vahvistaa, ett? sopimukseen on p??sty s?hk?postitse, ja korvauksen odotetaan k?sitelt?v?n onnistuneesti t?n??n. Maksutapahtuma on jo aikataulutettu, ja toivomme todella, ett? rahat saapuvat asiakkaalle pian.
Olemme viel? kerran vilpitt?m?sti pahoillamme viiv?styksest? ja kokemuksesta kokonaisuudessaan – tarkoituksemme ei ollut, ett? asiat kest?isiv?t n?in kauan, ja arvostamme todella k?rsiv?llisyytt? ja ymm?rryst?, jota olemme osoittaneet.
Yst?v?llisin terveisin,
Tikitakan joukkue
Hyv? TikiTaka Casino,
Kiitos, ett? jaoit n?in hienon uutisen!
Hei miltonjane09 ,
Kiitos p?ivityksest?si. Voisitko yst?v?llisesti vahvistaa, onko hyvitys jo k?sitelty ja vastaanotettu onnistuneesti?
Hyv? TikiTaka Casino,
Voisitteko selitt?? 20,83 punnan eron hyvityksen summassa?
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
