Australialaisella pelaajalla Oliverilla on vaikeuksia todistaa asuinpaikkansa. Ensinn?kin kasino tarvitsi laskun, ja kun h?n oli toimittanut t?m?n asiakirjan, kasino pyysi kansalaisuustodistusta ja / tai Australian passia, jota h?n ei omista.
Olen kiinni todistaessani oleskeluni Australiassa.
T?m? on t?ysin naurettavaa. T?m? on ensimm?inen, ainoa ja ainoa kasino, joka saa minut hypp??m??n kehien l?pi 750 dollaria.
Nyt t?ss? on todella tyhm? osa ... Minulle kerrotaan yksi asia ja sitten toinen.
Minulle on kerrottu, ett? laitoslasku riitt?isi todistamaan asumiseni. Joten olen l?hett?nyt s?hk?laki, jossa on nimeni ja osoitteeni.
MUTTEN SIIN ..... Saan tiet??, ett? AINO tapa l?hett?? kansalaisuustodistus ja / tai Australian passi.
Olen kadottanut todistukseni, ja sen korvaaminen on liian kallista. En ole koskaan poistanut Australiasta saapumiseni j?lkeen 1999, siksi en ole tarvinnut passia.
Pelk?n tallenteen vuoksi on olemassa tiettyj? hallituksen asioita, joita et voi hakea, ellet ole Australian asukas tai kansalainen.
Muita hyvi? esimerkkej? ovat Medicare, Welfare, ??nestysrekister?inti, Australian TAX-numero.
Minulla ei olisi hallituksen apua, jos en olisi kyennyt todistamaan kotipaikkaani.
Mutta ei! True Blue tietysti rakastaa hy?dynt?m??n uhkapeli-addikteja. Rakastaa ottamaan rahaa asiakkailtaan. Niin ahne, ett? he eiv?t pid? voittojen maksamisesta riippumatta siit?, kuinka suuret tai pienet voitot ovat.
He ajattelevat, ett? jos ne pys?htyv?t riitt?v?n kauan, asiakkaat todenn?k?isesti vain sanovat "F @ # K IT - kasino voi pit?? sen ja he voivat my?s suudella my?s A **: ta".
Terveiset,
Oliver
Hei, Oliver.
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? verkkosivustollemme. Ymm?rr?mme t?ysin, ett? tilanteesi on vakava. Huomaa, ett? julkaisemme t?m?n valituksen, joten suosittelemme v?ltt?m??n kielen v??ri? muotoja.
Vahvistusprosessi on pakollinen menettely useimmissa kasinoissa. Yleens? sinun on vahvistettava tilisi, kun pyyd?t ensimm?ist? nostoa, mutta joskus kasinot pyyt?v?t joitain asiakirjoja jopa my?hemmin nostamalla suurempaa summaa.
Olet oikeassa, yleishy?dyllinen lasku riitt?? tilisi vahvistamiseen useimmissa kasinoissa. T?ss? tapauksessa n?ytt?? silt?, ett? kasino tarvitsee lis?asiakirjoja, ja ymm?rr?mme t?ysin, ett? sinun ei v?ltt?m?tt? tarvitse pysty? toimittamaan niit? kaikkia. Paras tapaus olisi, jos kasino tarjoaisi sinulle toisen vaihtoehdon. M??rititk? ongelmasi kasinolle? Tarjoivatko he sinulle ylim??r?isi? ratkaisuja?
Yst?v?llisin terveisin, Jozef
Hei, Oliver.
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et vastaa m??r?ajassa, katsomme ongelmasi hyl?tyksi ja valitus suljetaan vastaavasti.
Yst?v?llisin terveisin, Jozef
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lis?tutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
