Pelaajan vedosta saatuja voittoja ei hyvitetty teknisen virheen vuoksi. Kasino otti yhteytt? pelin tarjoajaan selvitt??kseen asian. Pian t?m?n j?lkeen pelaaja ilmoitti meille, ett? kiistanalaiset voitot hyvitettiin h?nen tililleen. Tapaus p??tettiin "Ratkaistu".
Hei, tein bonusoston peliss? "fire hopper" ja maksoin 124,44 euroa. Valitettavasti voittoja ei hyvitetty tililleni. Minulla on my?s valokuvatodisteita ja toivon, ett? voitte auttaa minua selvent?m??n tilannetta. Minulla ei ole en?? p??sy? pelaajatilille, koska p??tin sulkea itsens? pois suurten tappioiden takia
Hei Lolo777,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi TrueFlip.io Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, jos otit kasinolle yhteytt? heti virheen j?lkeen? Kuinka kauan sen j?lkeen suljit tilisi? Mik? oli tarkka saldosi, kun suljet tilisi ja saitko jo kyseisen summan heilt??
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick,
Otin yhteytt? tukeen v?litt?m?sti tapauksen j?lkeen ja minulle kerrottiin, ett? he hoitaisivat asian. Virhe tapahtui 8.8.2022, enk? ole viel?k??n kuullut tuesta. Minulla on my?s valokuvatodisteita, jotka osoittavat selv?sti t?m?n voiton. Tilill? voitosta ei n?kynyt mit??n ja se puuttuu 100 %. Voiton j?lkeen peliss? oli virheilmoitus. Tilin saldo oli 0€.
L?het? kaikki todisteet osoitteeseen [email protected].
Kiitos Lolo777 kaikista tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hyv? Lolo777,
Ik?v? kuulla, ett? olet havainnut virheen peliss?. Otan yhteytt? kasinoon ja katson, voinko auttaa.
Haluaisin kutsua TrueFlip.io:n edustajat mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? kasinotiimi,
Voisitko selvent?? tilannetta ja kertoa, miksi n?ytt?? silt?, ett? pelikierroksen (joka tapahtui 8/8/2022,16:24:20) voittoja ei ole hyvitetty Lolo777:n pelitilille?
Kaikki asiaankuuluvat todisteet voidaan l?hett?? osoitteeseen [email protected] .
Hei Casino Guru -tiimi,
J?rjestelm?ss?mme n?emme, ett? t?m?n kierroksen voitto oli 3,32 € ja seuraava palautus tapahtui.
Meid?n on siis selvitett?v? tilanne ja pyydett?v? tiedot palveluntarjoajalta, koska pelaajan ja meid?n tiedot eroavat toisistaan. Odotamme nyt vastausta kolmannelta puolelta.
Kiitos,
True Flip Casino
Rahat ovat nyt siin? ja tapaus voidaan lopettaa. Kiitos avusta!??
Kiitos, TrueFlip.io Casino -tiimi, Lolo777, vastauksista. Olemme eritt?in iloisia kuullessamme hyvi? uutisia.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt t?m?n valituksen j?rjestelm?ss?mme Ratkaistuksi.
Lolo777, kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? jatkossa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Andrej, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
