Italiasta tulevaa pelaajaa on syytetty Bonus T & Cs: n rikkomisesta kaksinkertaistamalla rulettipelin veto.
Minulla oli 220 euron luotto ja p??tin vet?? 100 euroa, mutta pyynt? hyl?ttiin ja saldo laski 65 euroon. Voitin Ruletissa kaksinkertaistamalla punaisen ja mustan m??r?n. He v?itt?v?t, ett? se on kielletty. Lukemalla k?ytt?ehtoja en ole l?yt?nyt t?t? kieltoa.
Rakas Luciano,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? verkkosivustollemme. Olen eritt?in pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voisitteko antaa minulle lis?tietoja t?st? asiasta? Saitko selityksi? kasinolta, ja jos kyll?, voisitko l?hett?? sen minulle? Mink? bonuksen v?itit? Voisitko my?s antaa minulle kuvakaappauksia vedonly?ntihistoriastasi? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio
Rakas Luciano,
Kiitos vastauksestasi. Tarkistin huolellisesti bonusehdot heid?n verkkosivustoltaan, ja kuten sanoit valituksessa, olet kaksinkertaistanut vetoasi ja sen seurauksena olet todenn?k?isesti asettanut korkeamman panoksen kuin 30% bonussummasta, mik? voi johtaa rikkomukseen heid?n bonusehdot, katso t?m? linkki (https://www.ts-casino.com/bonus-terms-conditions/?isPopup=true&lang=en#conditions)
"Yksitt?isten vedonly?nti, joka on yht? suuri tai suurempi kuin 30% pienimm?lle pelaajatilille hyvitett?v?n bonuksen arvosta, ennen kuin saldon kokonaism??r?vaatimus on t?ytetty"
Voisitko l?hett?? minulle vedonly?nti- tai pelihistoriasi lis?tutkimuksia varten vaatimustenne tueksi? Kiitos paljon yhteisty?st?.
Parhain terveisin,
Satrio
Hyv?? iltaa, kiinnit?n n?ytelmien aikaj?rjestyksen
Rakas Luciano,
Kiitos vastauksestasi. En ole vastaanottanut aiempaa liitetiedostoasi. Voisitko l?hett?? heille s?hk?postia osoitteeseen [email protected]?
Parhain terveisin,
Satrio
Rakas Luciano,
Kiitos, ett? l?hetit minulle todisteet. Olisin kuitenkin kiitollinen, jos voisit ilmoittaa minulle, milloin pelaat tarkalleen bonuksella? Kuten olen n?hnyt todisteissa, p?iv?m??ri? on monia.
Lis?ksi onko kasinolta annettu mit??n tietoja paitsi yll? olevaa s?hk?postia?
Terveisin, Satrio
Rakas Luciano,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Valitettavasti meid?n on pakko hyl?t? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata t?m?n valituksen milloin tahansa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.