Pelaaja kirjautui ja t?ytti kierr?tysvaatimukset ilmaisella pelimerkill?, mutta h?nen tilins? vahvistaminen viiv?styi. Useiden viikkojen j?lkeen heille ilmoitettiin, ett? nosto voidaan tehd? vain Bitcoinin kautta, ei pankkisiirrolla. Huolimatta riitt?v?st? saldosta alun perin, uusin agentti v?itt??, ettei se riit? nostettavaksi. Peruuttamisprosessi alkoi maaliskuussa ja nyt on kes?kuu, mutta edistyst? on tapahtunut vain v?h?n ja pelaaja ilmaisi turhautumista.
rekister?ityi ja k?ytti ilmaista pelimerkki? ja t?ytti kaikki kierr?tysvaatimukset. Minun t?ytyi vahvistaa tilini, mink? tein – sen tekemiseen meni v?hint??n 2 viikkoa saman l?hett?misen j?lkeen
asiakirjat useaan otteeseen. Minulle kerrottiin, ett? tilini oli vahvistettu ja pankkisiirrolla suoritettu nostoni k?siteltiin. Sen j?lkeen kun useiden viikkojen en saanut sit? ja keskustelin lukuisten agenttien kanssa, jotka kaikki sanoivat, ett? asia on k?sitelty, sain vihdoin agentin, joka sanoi, ett? he eiv?t tee pankkisiirtoja vain bitcoineja. Jouduin siis peruuttamaan
nosto ja tee uusi bitcoinilla. T?m? oli toukokuun ensimm?inen viikko. Nyt on kulunut viisi viikkoa ja keskusteltuaan lukuisten agenttien kanssa, jotka sanovat, ett? asia on k?sitelty, viimeisin edustaja t?n??n sanoo, ett? tilill?ni ei ole tarpeeksi saldoa (he sanovat nyt 225 dollaria) nostamiseen. Kuitenkin viel? viikko sitten minulla oli saldo siell? (yl?s
500 $) saldoon. Joten kun nosto k?siteltiin ja monta viikkoa my?hemmin se oli vireill?, minulla oli tilill?ni saldo. T?m? prosessi on jatkunut jo pitk??n, eik? se todenn?k?isesti koskaan saa mit??n. Oli ajanhukkaa. Irtisanominen aloitettiin maaliskuussa ja nyt on kes?kuu
Hyv? Kl1989,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani ongelmastasi. Ymm?rsink? oikein, ett? tilisi on nyt t?ysin vahvistettu? Mit? tulee ilmaisiin pelimerkkivoittoihin, muista, ett? k?ytt?ehtojen mukaan:
Pelaajilla on oikeus kotiuttaa enint??n 100 dollaria ilmaisesta pelimerkist? riippumatta ilmaisen pelimerkin arvosta.
Oletko tehnyt talletuksia kasinolle? Onko sinulle kerrottu kasinon v?himm?isnostosumma?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Hei En tehnyt talletusta Olen tehnyt monia monia talletuksia muille kasinosivustoille - t?ll? sivustolla k?ytin vain ilmaista pelimerkkitarjousta. Olin tietoinen siit?, ett? 100 dollaria oli suurin sallittu nosto, vaikka saldo oli muutama tuhat dollaria. Tied?n, ett? 100 dollaria oli suurin nostettava saldo. Uskoin my?s sen olevan minimi. Minulla oli noin 500 dollaria tilill? (ilmaispelivoitosta), kun tein kotiutuksen.
Voitko l?hett?? asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ?
Minulla ei valitettavasti ole kuvakaappauksia chatista
Paljon kiitoksia, Kl1989, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyytyv?isen? l?hitulevaisuudessa.
Hei siell?,
Kiitos Kl1989, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? Vegas Rio Casinolta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi t?m? nosto kest?? niin kauan kuin se on ja voimmeko tehd? jotain nopeuttaaksemme sit?.
Kiitos!
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssi? eik? viittaa mihink??n ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin k??nty?.
Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
