Kanadalainen pelaaja kohtaa vaikeuksia yritt?ess??n vahvistaa s?hk?postinsa kasinolta, eik? h?n ole saanut vastausta. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
He eiv?t n?yt? saavan s?hk?postiini vahvistusta enk? saa vastausta
Hyv? junaidirfan5818,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuulla ongelmastasi.
Voisitko vahvistaa, ett? s?hk?postiosoitteesi vahvistaminen n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill?? Toimititko kaikki muut asiaankuuluvat asiakirjat, joita tarvitaan KYC (varmennus) -prosessin suorittamiseen? Oletko yritt?nyt pyyt?? manuaalista s?hk?postin vahvistusta?
Uskon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Valitettavasti meid?n on hyl?tt?v? t?m? tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. T?m?n seurauksena emme voi jatkaa lis?tutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja k?sitelt?v?n? olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, ett? pelaajalla on mahdollisuus avata t?m? valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos h?n p??tt?? tehd? niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja p??tt?? jatkaa viestint??.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.