Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan kasinolta puutteellisen tilin vahvistuksen vuoksi.
K?ytin talletusvapaata bonusta ja t?ytin kierr?tysvaatimukset ja pyysin Bitcoin-nostoa 2023-05-22 2023-05-26 Minuun otettiin yhteytt? ja k?skettiin l?hett?m??n KYC:ni, mink? tein ja sitten minua k?skettiin l?hett?m??n legit Osoitetodistuksen PDF, jonka tein, en ole viel? t??ll? 27.5.2023. Olen ottanut yhteytt? asiakaspalvelun chattiin, eik? minua ole viel? p?ivitetty
Hyv? bigbarbkilla32,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mik??n vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Olivatko osoitteen todistavat asiakirjat ainoat, jotka kasino pyysi sinua toimittamaan uudelleen? Pyysik? sinua tekem??n minimitalletus kasinolla?
Ymm?rsink? oikein, ett? voittosi tulivat tervetuliaisbonuksesta, joka ei sis?ll? talletusta?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
L?hetin my?s ajokorttini (edess? ja takana). He tarvitsivat PDF-tiedoston osoitteestani, koska olin alun perin l?hett?nyt siit? kuvakaappauksen DL:n kanssa. DL oli hyv?, mutta he pyysiv?t PDF-tiedoston pankkiotteestani, jonka toimitin. Se oli viimeinen, jonka kuulin heilt?. Minua ei pyydetty tekem??n minimitalletusta (viel?)
Kiitos avusta
Onko kasino vahvistanut tiliotteesi edellisen vastauksesi j?lkeen? Kerro meille mahdollisesta kehityksest?.
Tiliotteet vahvistettu su 11.6.2023 klo 4.41
Yhdess? t?m?n viestin kanssa
Viimeinen viestint?
Rakas,
Terveisi? VIP Casino Royalilta!
Meill? on ilo ilmoittaa, ett? olemme onnistuneesti vahvistaneet KYC-asiakirjasi.
Jos sinulla on muita huolenaiheita, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? chat-tuen kautta. Olemme t??ll? auttamassa 24/7.
Terveiset,
KYC-tiimi,
VIP Casino Royal.
Kiitos p?ivityksest?.
Pystyitk? pyyt?m??n voittojesi kotiuttamista? Oliko nosto onnistunut? Voimmeko katsoa, ett? ongelma on ratkaistu?
Toivottavasti saat voittosi pian, bigbarbkilla32.
Kerro minulle, kun n?in tapahtuu tai jos sinulla on muita ongelmia kasinon kanssa.
odottaa viel? sen j?lkeen
"Meill? on ilo ilmoittaa, ett? bitcoin-osoite on varmistettu onnistuneeksi"
Paljon kiitoksia, bigbarbkilla32, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei siell?,
Kiitos bigbarbkilla32, ett? annoit meille kaikki tiedot. Toivon, ett? voimme ratkaista t?m?n ongelman yhdess?.
Haluaisin nyt pyyt?? VIP Casino Royalilta apua t?m?n valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tiet??, miksi t?m? nosto kest?? niin kauan kuin se on ja voimmeko tehd? jotain nopeuttaaksemme sit?.
Kiitos!
Rakas
Terveisi? VIP Casino Royalilta! Toivon, ett? kaikki menee hyvin sinulle.
Vahvistimme bitcoin-osoitteesi onnistuneesti, ja kotiutustasi k?sitell??n parhaillaan. Kun nostoprosessi on valmis, tiimimme hyvitt?? sinulle rahat.
Jos sinulla on kysytt?v??, ota meihin yhteytt? chat-tuen kautta. Olemme k?ytett?viss? 24 tuntia vuorokaudessa, 7 p?iv?? viikossa.
Terveiset,
Joukkue KYC
Ota meihin yhteytt? osoitteessa:
Keskustele verkossa (24/7)
L?het? s?hk?posti osoitteeseen [email protected]
P?ivit?n, kun todella saan noston nyt ja t?m? s?hk?posti ei ole viel? kiitos t?h?nastisesta avusta
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssi? eik? viittaa mihink??n ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin k??nty?.
Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Peter
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.