He eiv?t sulje tili?ni. Livechat ei koskaan vastannut, enk? saanut vastausta ottamalla heihin yhteytt? s?hk?postitse.

Mik??n vastuullinen uhkapeli ei rajoita mit??n asettamista. eritt?in huono kasino

Hyv? Litecoin,

Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivustolta vaihtoehdot sulkea tili ja peruuttaa kaikki kasinon ja sen palveluiden v?linen kirjeenvaihto, ja l?ysin t?m?n https://vipgamesupport.zendesk.com/hc/en-001/articles/360038373573- K?ytt?aika :

"Vastuullinen pelaaminen

VIPGAME tukee vastuullista pelaamista ja on sitoutunut tarjoamaan parhaan pelikokemuksen kaikille. Samaan aikaan VIPGAME on sitoutunut sulkemaan pois pelaamisen alaik?isen? tai antamaan pelaamisen hallita el?m??.

Itsens? poissulkeminen

Jos huomaamme, ett?:

VIPGAMEn pelaaminen vaikuttaa k?ytt?j?n perheen hyvinvointiin;

K?ytt?j? ohittaa ty?n tai opiskelun pelaamisen vuoksi;

Viimeisten varojen k?ytt?minen pelaamisen aikana;

Sinun t?ytyy lainata rahaa tai myyd? tavaroita pelaamisen jatkamiseksi;

Mieti itsemurhaa pelaamisen j?lkeen.

Pid?t?mme oikeuden j??dytt?? k?ytt?j?tilin.

Alaik?iset j?senet "

Suosittelen l?hett?m??n kaikki asiaankuuluvat tiedot s?hk?postitse osoitteeseen [email protected] . N?in saat todisteita t?llaisesta toiminnasta. M??rit? pyynn?ss?, kuinka kauan haluat tilisi sulkeutuvan, ja kerro syy siihen. Lis?ksi s?hk?postin "Aihe" tulee olla selv?sti merkitty ja helposti tunnistettava, sill? kasinotuki vastaanottaa useita pyynt?j? p?iv?ss?, joten jos se on n?kyv?sti merkitty, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyynt?si mahdollisimman pian.

Kerro minulle, jos tarvitset apua, ja pid? minut ajan tasalla. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Thx petronela, olen jo ottanut heihin yhteytt? kahden viime viikon aikana useita kertoja ja my?s t?h?n s?hk?postiviestiin. ei viel?k??n vastausta

Voisitko neuvoa, oletko tallentanut varoja tilillesi ensimm?isen pyynn?n j?lkeen? L?het? n?m? s?hk?postit edelleen osoitteeseen [email protected] . Kiitos paljon etuk?teen.

kyll?, l?hetin pyynn?t useita kertoja yhteydenottolomakkeelta. ensimm?inen pyynt? tehtiin syyskuussa. joten ongelma on se, ett? minulla ei ole kopioita..mutta t?m? kasino on yksi pahimmista ja sen pit?isi olla mustalla listalla

Ymm?rr?n. Voisitko kertoa tarkat p?iv?m??r?t, kun olet l?hett?nyt pyynn?t? Mist? syyst? olet p??tt?nyt sulkea tilisi? L?het? talletus-/ kassahistoriasi edelleen osoitteeseen [email protected].

L?hetin sinulle historian juuri nyt.

Kiitos, Litecoin, l?hetetyst? s?hk?postista. Voisitko selvent??, mit? "vedonly?ntivirhe" tarkoittaa? Onko kyseess? cashback -bonuksen lunastus? Kun olet l?hett?nyt itsesulkemista koskevia pyynt?j? yhteydenottolomakkeen kautta, saitko s?hk?postiisi ilmoituksen pyynn?n vastaanottamisesta? M??rit? lopuksi kiistanalainen summa. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Hei Petronela. Ei aavistustakaan mit? se tarkoittaa, koska he eiv?t koskaan vastaa ?? summa on ehk? 300 dollaria, mutta se ei ole t?rkeint?. Haluan vain, ett? he ryhtyv?t toimiin ja sulkevat tilini. heid?n pit?isi ottaa vastuullinen pelaaminen eritt?in vakavasti .. mutta he eiv?t anna periksi siit?. se on huijauskasino minulle.

gmail poistaa s?hk?postit 30 p?iv?n kuluttua. En koskaan uskonut, ett? he eiv?t sulje sit? normaalisti, jos kasino on listattu t??ll? hyv?ll? maineella, se on vakava ??

koska en ollut varma summasta. 12. syyskuuta l?hetin pyynn?n. my?s useita kertoja suoraan chatissa

Oletko tallentanut ainakin kuvakaappauksia live -chat -viestinn?st?? Onko sinulla todisteita kasinon kohtaamiseen, kiitos?

Ei, valitettavasti ei. se on ensimm?inen kerta, kun minulla on ongelmia tilin. sulkemisen kanssa. siksi haluan vain, ett? he sulkevat tilini. he vahvistivat sen ensimm?ist? kertaa chatissa .. joten luulin, ett? br sulkeutuu pian eik? ottanut kuvakaappausta ?? se on ehdottomasti minun huono

Pyyd?n anteeksi, mutta olisi l?hes mahdotonta kohdata kasino, jos meill? ei ole todisteita. Voimme kuitenkin ehdottomasti auttaa sinua pyyt?m??n itsesi poissulkemista. Olisiko se ok?

Suosittelen l?hett?m??n kaikki asiaankuuluvat tiedot s?hk?postitse osoitteeseen [email protected] . N?in saat todisteita t?llaisesta toiminnasta. M??rit? pyynn?ss?, kuinka kauan haluat tilisi sulkeutuvan, ja kerro syy siihen. Lis?ksi s?hk?postin "Aihe" tulisi olla selv?sti merkitty ja helposti tunnistettava, sill? kasinotuki vastaanottaa useita pyynt?j? p?iv?ss?, joten jos se on n?kyv?sti merkitty, sinulla on paremmat mahdollisuudet saada pyynt?si mahdollisimman pian. Liit? minut s?hk?postiin.

Rakas petronela.

L?hetin jo - koska avasin vaatimuksen t??ll? - j?lleen muutama pyynt? t?h?n s?hk?postiosoitteeseen. 10. ja 11. lokakuuta, eik? saanut vastausta. kyse ei ole rahasta. Tied?n, ett? menetin sen - my?s minun vikani - mutta haluan vain saavuttaa, ett? he ottavat vakavasti vastuullisen pelaamisen ja ett? muut pelaajat tiet?v?t, mit? t??ll? tapahtuu. T?m? kasino ei ansaitse t?llaista luetteloa minun mielest?ni

Ymm?rr?n. V?lit? n?m? s?hk?postit osoitteeseen [email protected], niin otamme yhteytt? kasinoon heti. Kiitos paljon.

Olen nyt. tallettanut j?lleen 100 USD tronissa ja dogessa .. kun minulla oli tunne pelata uudelleen .. ??

oletko todella ottanut yhteytt? t?h?n vastuuttomaan kasinoon?

Paljon kiitoksia, Litecoin, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirr?n valituksesi nyt kollegalleni Andrejille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.

Hyv? Litecoin,

Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman.

Haluaisin kutsua VipGame Casinon liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan Litecoinin valituksen ratkaisemiseen.

Pelasin nyt uudelleen, mutta p??sin vihdoin uudelleen chattiin .. en voinut avata sit? p?iviin. nyt he vahvistavat minulle lohkon. saas n?hd? tuleeko siihen. Lucas voisi vahvistaa minulle, ett? otin yhteytt? chattiin 2 kertaa aiemmin, mutta h?n ei voinut kertoa minulle miksi, koska h?n ei n?e sit? ..... eritt?in outoa ..

?skett?in k?ytt?j? " Litecoin " otti yhteytt? live -tukeen pyyt?en itsens? poissulkemista. Kysyimme h?nelt? h?nen k?ytt?j?tunnustaan ja kuinka kauan h?n haluaisi olla poissuljettu, eik? h?n koskaan sanonut kuinka kauan. Poissuljimme h?net itse 24 tunniksi ja ajattelimme sen olevan kunnossa. Kaksi p?iv?? my?hemmin h?n otti yhteytt? live -tukemme kiroiluun rasististen huomautusten avulla ja uhkaillen meit?. Kysyimme h?nelt? j?lleen kerran, mik? on vialla, ja h?n sanoi itsens? poissulkemisen useilla rasistisilla huomautuksilla, joita seurasi l?hteminen uudelleen. Seuraamme kolmen p?iv?n kieltoa ja kieltoa live -tukipalvelustamme. T?m? kaikki johtaa t?h?n foorumipostaukseen. Andrej otti yhteytt? meihin Casino GURU: sta. Luimme keskustelupalstan viestin, joten p??timme poistaa k?ytt?j?n portin live -tuesta ja yritt?? uudelleen kolmannen kerran. H?n ilmoitti haluavansa saada viiden vuoden kiellon ja nyt h?net on kielletty viideksi vuodeksi. T?m? ei p??ttynyt ilman uhkauksia ja kiroilua uudelleen. Pahoittelemme k?ytt?j??, joka ei ole sulkenut tilisi pois oikeasta ajasta, mutta t?m? olisi voitu korjata, jos olisit m??ritt?nyt ajan ennen kuin kiroat meit? ja uhkaat meit?.

Parhain terveisin,

VIPGame.io -tukitiimi

Kiitos, VIPGame.io-tukitiimi, selvennyksest?. Voisitteko kertoa, onko 11.10.2021 l?hetetty Litecoin-s?hk?posti vastaanotettu?

Huijausvamma tuli minulta. kyll?, koska et koskaan vastannut. tai ainakaan en saanut sit? .. varmasti selaimen/yhteysongelma. Kyll?, olin hyvin vihainen sen takia. haluan pyyt?? anteeksi k?yt?st?ni.

Ei, @Andrej, emme saaneet siit? s?hk?postia 11. p?iv?n? ja olisimme vastanneet, jos olisimme saaneet, emme saaneet my?sk??n tukilippua t?st?, luultavasti siksi, ett? k?ytt?j? oli kielletty zendeskist?.

Parhain terveisin,

VIPGame.io -tukitiimi

Kiitos, Litecoin, VIPGame.io tukitiimi, vastauksistasi.

Hyv? kasinotiimi,

Ei ole ep?ilyst?k??n siit?, ett? pelaaja l?hetti s?hk?postin, jossa h?n pyysi itsens? poissulkemista ja mainitsi pyynn?n syyksi "peluririippuvuuden" s?hk?postiosoitteeseen, joka on listattu viralliseksi yhteyshenkil?ksi kasinon verkkosivuilla. T?st? huolimatta pid?mme mahdottomana sit?, ett? h?nen pelitili??n ei ole estetty kohtuullisessa ajassa, ja uskomme, ett? itsesulkupyynn?n l?hett?misen j?lkeen talletettu summa pit?isi palauttaa.

Haluaisimme pyyt?? VIPGame.io Casino Teamia vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, t?m? valitus suljetaan "ratkaisemattomana".

Hyv? Litecoin,

Valitettavasti emme ole saaneet kasinolta enemp?? vastausta.

Voisitko t?sment?? kiistanalaista summaa? Kuinka paljon olet tallettanut pelitilillesi lokakuun 11. p?iv?n j?lkeen, jolloin l?hetit s?hk?postin, jossa pyysit tilin sulkemista peliriippuvuuden vuoksi?

Rakas Andrej

Summa, jonka l?hetin sinulle jo. se oli noin 200-250 usd TRX:ss?.

koska en voi kirjautua sis??n nyt.

en odota saavani rahoja takaisin.

thx avustasi

Kiitos, Litecoin, vastauksesta. Olen iloinen, ett? voimme ainakin auttaa sinua pyyt?m??n itsesulkua, mutta koska uskomme, ett? kiistanalaiset talletukset pit?isi palauttaa ja kasino lopetti yhteydenpidon kanssamme, suljemme t?m?n valituksen "ratkaisemattomana".

Olen eritt?in pahoillani, etten voinut olla avuksi, mutta ainakin t?m?n valituksen sulkeminen ratkaisemattomana vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja muut pelaajat voivat lukea kokemuksistasi arvostelustamme.

Siit? huolimatta on viel? yksi vaihtoehto. Voit ottaa yhteytt? kasinon lisenssiviranomaiseen (Curacao Antillephone). Kerro minulle, jos p??t?t tehd? niin ja/tai tarvitset apuamme. S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .

Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.