Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy yli viikon.
On kulunut yli viikko siit?, kun l?hetin kaikki asiakirjat KYC-vahvistusta varten, enk? ole viel?k??n saanut vastausta. Haluan nostaa 100 R$, mutta en pysty.
Pidin alustasta todella paljon ja sain alkuun suuria voittoja, mutta en voi vet?yty?. Ole hyv? ja tarvitsen apua. Kiitos.
Hei ronaldosilvafraga,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuulla Vulcan Vegas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Milloin tarkalleen pyysit nostoa? Milloin viimeksi otit yhteytt? kasinoon ja vastasivatko he sinulle sen j?lkeen? Ker?sitk? saldosi oikeasta rahasta vai k?ytitk? jotain bonusta?
Huomaa, ett? suosittelemme yleens? odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? ennen kuin ensimm?inen nosto k?sitell??n, koska joissakin kasinoissa vahvistusprosessin viimeistely voi kest?? kauemmin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei,
Kotiutukseen pyydetty summa oli 100 realia, bonusrahaa ei k?ytetty.
En saa yhteytt? tukeen ajan takia, ja siit? on kulunut 14 p?iv?? eik? mit??n.
Kiitos ronaldosilvafraga kaikista tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei ronaldosilvafraga,
Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Vulcan Vegas Casinon t?h?n keskusteluun. Kasino, voitko t?sment??, mik? ongelman pelaajan kotiutuksessa on?
Haluaisimme pyyt?? Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa m??r?ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, joudumme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana". Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Hyv? ronaldosilvafraga,
Olen eritt?in pahoillani, mutta koska kasinotiimi ei vastaa, emme voi jatkaa lis?tutkimuksia. Valitettavasti kasino on lisensoimaton operaattori, jolla on eritt?in huono maine sivustollamme. Suosittelen, ett? jatkossa valitset lisensoidun tuotemerkin, jolla on v?hint??n eritt?in hyv? maine sivustollamme. Voit v?ltt?? samanlaiset ongelmat, mutta my?s mink? tahansa ongelman sattuessa ratkaisulla olisi paljon suurempi onnistumisen mahdollisuus.
Huomaa, ett? t?m? valitus vaikuttaa heid?n maineeseensa verkkosivustollamme. Kerro minulle, jos sinulla on kysytt?v?? tai tarvitset lis?apua.
Terveisin Jozef
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.