Hyv? JEANLUCAS22,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, ett? kotiuttaminen kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon ennen kuin se on t?ysin k?sitelty. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?st? syyst? suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen kuin he tekev?t valituksen.
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko l?hett?? kuvakaappauksen kotiutushistoriastasi t?nne?
Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear JEANLUCAS22,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. It’s quite usual for withdrawal, to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Have you made any successful withdrawals before? Could you please post a screenshot of your withdrawal history here?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
