Australialaiselta pelaajalta takavarikoitiin voitot No Deposit -bonuksesta.
Automaattinen k??nn?s:
Wager Beat Casino - Pelaajan voitot No Deposit -bonuksesta on peruutettu.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 2 977
M??r?: A$25 000
Wager Beat Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.7
Kasinon Wager Beat Casino turvallisuusluokitus on 3,7, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Oikeutettu valitus
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Richelle
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Voitin 25000 dollaria vedonly?nnist?, et voinut maksaa talletusbonusta, enk? ollut rajoitus tai kulutus
L?hetin live chat-viestiin peruuttamisesta, jonka mukaan he sanoivat l?hett?v?ns? kaikki asiakirjat tunnukseksi kuin 30 AUD talletuksen, kun voisin, ja voin vet?? ne. He ottavat nyt saldoni ja l?hett?v?t minulle s?hk?postia sanomalla, ett? olen rikkonut tili?ni.
Olen yksi ?iti, jolla on kaksi lasta ja joilla on vammaisuuksia, ja t?m? raha olisi todella auttanut meit?.
VARASTAN RAHAA
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Richelle,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko t?sment??, mit? No Deposit bonusta olet aktivoinut? Haluaisin tarkistaa tarjousehdot huolellisesti. Voisitko edelleen l?hett?? asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon v?lill? ja tarjota mink??nlaista selityst? miksi voitosi on peruutettu? Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Richelle
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Ep?varma, koska he poistivat kaiken tililt?ni, minulle kerrottiin live-chatissa, ett? voisin nostaa rahat talletuksen j?lkeen
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Aktivoitko No Deposit bonus tilill?si tai oletko saanut sen kasinolta s?hk?postitse tai live-chatin kautta? Oli se tietty summa pelata tai ilmaispy?r?ytyksi??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Richelle
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Mielest?ni se oli vain ilmaiskierroksia
Olen ansainnut kadonnut
Palkattu menetetty
Ja voitti takaisin ja meni yl?s
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Olen tarkistanut bonusehdot ja t?m?n l?ysin:
Voisitko m??ritell? VIP-tilan ja neuvoa, jos voitosi on rajoitettu tai peruutettu kokonaan?
Kiitos paljon.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Richelle,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Richelle
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
He pyyhtiv?t kaiken kokonaan
Joten ep?varma mist??n
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Richelle kaikista tarvittavista tiedoista. Siirr?n nyt valituksen kollegalle Matejille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Richelle.
Olen eritt?in pahoillani nykyisest? tilanteestasi. Valitettavasti on hyvin yleist?, ett? useimmissa kasinoissa on maksimi bonusvoittojen nostoraja. Tiet?m?tt? mit? bonuksen olet ottanut, on vaikea tutkia mit? tapahtui.
Haluan pyyt?? Wager Beat Casinon edustajia antamaan minulle k?den ja selvent?m??n, mit? tapahtui ja miksi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Haluamme pyyt?? Wager Beat Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Casino Research
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Olen eritt?in pahoillani Richellest?, mutta n?ytt?? silt?, ett? kasino ei ole toistaiseksi reagoinut.
Kirjoitin jo kahdelle ihmiselle heid?n joukkueestaan Skypell?, mutta he eiv?t my?sk??n vastanneet minuun.
Meill? ei ole muuta vaihtoehtoa kuin sulkea valitus nyt "ratkaisematta". ja toivon, ett? kasinon edustajat ottavat pian yhteytt? ja ratkaisevat sen.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
