It?valtalainen pelaaja k?rsii vet?ytymisvaikeuksista. Kasino WikiLuck pyysi ajokortilla varustettua selfiet? vahvistusta varten, mutta ei ole vastannut sen j?lkeen, kun vaatimus t?yttyi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Voitin 2000 € kasinolla wikiluck.com ilman bonusta. Lopulta pyydettiin selfie-kuvaa minusta ajokortillani 19.07.2023, mutta vastausta en ole t?h?n menness? saanut.
Rakas Mike11,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja v?ltt?m?t?n prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Koska heill? ei ole sit? ylellisyytt?, ett? he voivat fyysisesti n?hd? kaikkia pelaajia ja tarkistaa heid?n henkil?llisyystodistuksensa ja asiakirjansa, t?m? on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Yksik??n lisensoiduista kasinoista ei ota KYC:t? kevyesti, ja t?m?n perusteellisen prosessin suorittaminen voi kest?? muutaman ty?p?iv?n.
Onko sinulle kerrottu, mik? n?ytt?? olevan ongelma tilisi vahvistamisessa?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Kiitos paljon kirjeest?si!! Olen eritt?in iloinen, ett? joku voi auttaa minua...
Kun olin ladannut kaiken etusivulle, sain s?hk?postin seuraavana p?iv?n? 20.07.203
Hyv? Mikail, kiitos, ett? toimitit meille asiakirjasi. Ne on kuitenkin tarkastettu, mutta tilisi turvallisuuden takaamiseksi talousosastomme pyyt?? sinua l?hett?m??n meille viel? yhden lis?tuotteen: - Valokuva sinusta pitelem?ss? ajokorttiasi kasvosi vieress?. (Selfie) Voit l?hett?? asiakirjasi vastaamalla t?h?n s?hk?postiin. Kiitos yhteisty?st? jo etuk?teen. Yst?v?llisin terveisin Stewie M. | KYC joukkue
Tein t?m?n v?litt?m?sti ja l?hetti minusta selfie-kuvan ajokortillani.
Chat my with me on ERIKOISTAPAUS, mutta he eiv?t voi sanoa, koska talousosasto on vastuussa...
Otan chatiin uudelleen yhteytt? huomenna 24.7.2023 ja kysyn, maksavatko he minulle rahat.
Terveisi? It?vallasta
Kun ilmoitin tuelle valittavani kasinosta t??ll?, rahani siirrettiin t?n??n 24.07.2023
Kiitos, Mike11, vastauksestasi. Ymm?rsink? oikein, ett? ongelmasi on t?ll? v?lin ratkaistu onnistuneesti? Onko minulla lupa sulkea t?m? valitus ratkaistuksi vai voimmeko yritt?? auttaa sinua jossain muussa asiassa? Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
