Pelaaja Ven?j?lt? pyysi peruuttamista. H?n l?hetti kaikki vaadittavat asiakirjat tilins? vahvistamiseksi. Sitten h?nen tilins? estettiin ilman tarkempaa syyt?. Kasino on toimittanut asiaa koskevat todisteet ja p??timme lopettaa t?m?n valituksen.
Hei, rekister?in Wildblaster Casinossa, latasin kaikki vaadittavat asiakirjat henkil?llisyyteni vahvistamiseksi, vahvisin henkil?llisyyden ja maksutavan. Aloitin 42 000 ruplaa ja pelasin online-rulettia, mink? seurauksena saldoni oli 60 000 ruplaa. En ottanut bonuksia, laitoin rahaa nostoon, kysyin operaattorilta, kuinka kauan he nostavat rahaa, operaattori sanoi, ett? l?hitulevaisuudessa. Seuraavana p?iv?n? en vet?nyt rahaa, kirjoitin tukeen, vastin odottaa, nostamme pian. Se kesti 3 p?iv??, ja sitten sain postitse kirjeen, ett? tilini oli estetty ja rahat takavarikoitiin vilpillisten toimien takia. Kysyin, mist? minua tarkalleen ottaen syytet??n, mutta en saanut vastausta, he vain sanoivat, ett? p??t?s on tehty, eik? sit? voida valittaa. Auttakaa minua, en ole tehnyt petollisia toimia, pelasin vain rulettia ja siin? kaikki!
Rakas Дмитрий,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Otamme yhteytt? kasinoon ja pyyd?mme yhteisty?t? ongelmasi ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, haluaisin tiet??, jos sait kasinolta vahvistusta onnistuneesta KYC-vahvistuksesta? Voisitko my?s l?hett?? minulle kasinon s?hk?postin, jossa sinulle ilmoitettiin estetty?si tili?si? S?hk?postiosoitteeni on [email protected].
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Paljon kiitoksia Дмитрий s?hk?postistasi, joka sis?lt?? kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Hei Дмитрий,
Kiitos, ett? toimitit meille pyyt?m?mme tiedot. Yrit?mme nyt ottaa yhteytt? kasinoon ja l?yt?? lis?tietoja tapauksesta.
Hei!
Tilanteen selvent?miseksi: pelaajan tili on estetty k?ytt?ehtojen (lauseke 10) rikkomisen takia. PETOSTENVASTAISET POLITIIKAT >> vastakkaiset vedonly?nnit. https://www.wildblaster.com/terms-and-conditions
Kolikkopelien tarjoaja Evolution Gaming raportoi meille pelaajan tiliin liittyv?st? vastakkaisesta vedonly?nti tapauksesta.
Tutkimuksen j?lkeen se vahvistettiin. Suosittelemme pelaajaa ottamaan yhteytt? l?ht?- ja saapumisajan tarjoajaan Evolution Gamingiin, jos h?n on eri mielt? p??t?ksest? tutkinnan j?lkeen.
Rakas Дмитрий,
Yrititk? ottaa yhteytt? l?ht?- ja saapumisajan tarjoajaan Evolution Gaming? Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Kyll?, tietysti yritin, useita kertoja kirjoitin heille postitse ja Skypen kautta, en saanut vastausta.
Hei, onko tapauksessani muutoksia?
Hyv? kasino,
L?het? meille joitain merkityksellisi? todisteita siit?, ett? pelaaja oli mukana mainitussa vastakkaisessa vedonly?ntitapauksessa s?hk?postiosoitteeni: [email protected]
Haluamme pyyt?? Wildblaster Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta, mik? voi vaikuttaa sen luottoluokitukseen.
Rakas Дмитрий,
Tutkittuaan perusteellisesti kaikki kasinon esitt?m?t todisteet, p??timme hyl?t? valituksen. Olen pahoillani, mutta Wildblaster Casino on toimittanut asiaankuuluvat todisteet ja uskon, ett? analysoimme ja selitimme valituksen oikein. Pelk??n, ett? t?ss? asiassa ei voi tehd? mit??n. Olemme pahoillamme, ettemme voineet auttaa sinua t?ss? asiassa enemm?n. Toivottavasti ymm?rr?tte.
Parhain terveisin,
Juli
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
