It?valtalainen pelaaja kohtaa ongelmia WinMalter-sivuston nostopyynt?jens? kanssa, joita ei ole k?sitelty, vaikka kaikki tarvittavat vahvistukset on suoritettu. H?nen nostopyynt?ns? on peruttu kahdesti ep?m??r?isin perustein, ja tukitiedoista puuttuu tarkempia tietoja tai edistymisp?ivityksi?.
Hyv? Casino Guru -tiimi,
Otan teihin yhteytt? t?n??n, koska minulla on vakavia ongelmia WinMalter-nettikasinon kanssa. Nostoani ei ole k?sitelty jonkin aikaa, vaikka kaikki tarvittavat varmennukset on suoritettu.
Prosessi oli seuraava:
Pyysin kotiutusta, jonka kasino peruutti kahdesti.
Joka kerta minulle annettiin eri syy, miksi maksua ei voitu k?sitell?.
Selvitetty?ni kaikki avoimet kohdat ja l?hetetty?ni asiakirjat uudelleen, minulle on p?ivien ajan sanottu vain: "Maksu k?sitell??n pian" tai "Se kest?? hetken" – ilman tarkkaa p?iv?m??r?? tai edistymist?.
Tuen vastaukset tuntuvat automatisoiduilta, ik??n kuin teko?lyn luomilta – ne eiv?t vastaa kysymyksiini tai tilanteeseeni lainkaan.
Minusta tuntuu, ett? minua pidet??n peliss?, enk? n?e kasinon olevan halukas vapauttamaan kotiutusta. Siksi pyyd?n apuanne t?ss? tapauksessa.
Hei,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Kristina
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
