Brasilialainen pelaaja teki 50 realin talletuksen Pixin kautta. Talletusta ei kuitenkaan k?sitelty m??r?ajassa ja rahat on v?hennetty h?nen pankkitililt?. Huolimatta yhteydenotosta heid?n chattiin, h?nelle ilmoitettiin, ettei maksua saatu. Pelaaja vahvisti my?hemmin, ett? talletuksen k?sittely onnistui, joten merkitsimme t?m?n valituksen ratkaistuksi.
Tein pienen 50 realin talletuksen Pixill? t?ll? kasinolla, mutta talletustani ei k?sitelty minulle annetun 1 tunnin aikana. Kun palasin heid?n chattiin t?m?n ajan j?lkeen, minulle kerrottiin, etteiv?t he olleet saaneet maksuani. Rahat on jo v?hennetty pankkitililt?ni, enk? nyt tied? mit? tehd? tai kenen puoleen k??nty? saadakseni rahat takaisin. Antaisin t?lle kasinolle nollan. He eiv?t ole sitoutuneet pelaajaan. ?l? talleta rahojasi t?nne - se on todellinen verkkohuijaus!
Hyv? michaelrxvl,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi. Heid?n on tutkittava, mutta pit?? mieless?, ett? se on monimutkainen prosessi, joka kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on yleens? k?det sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi t?ll? hetkell?. J?t?n t?m?n valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyyd?n sinua pit?m??n meid?t ajan tasalla. Kiitos paljon ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos, viel?k??n mit??n ei ole ratkaistu, olen jo ottanut yhteytt? pelin tarjoajaan, mutta saan vain samat viestit, ett? talousosasto ei ole saanut yht??n mit??n mist??n talletuksesta, mutta tein talletuksen ja saldoa ei lis?tty pelaajan tilille N?en siis siit? talon osasta, joka minulta varastettiin, t?t? ei voida hyv?ksy?, he eiv?t voi toimia Brasiliassa t?ll? tavalla!
Mit? tulee pankkiin, he antoivat minulle 11 per?kk?ist? p?iv?? palauttaa rahat pankkitilille. Jos vedonv?litt?j?n rahoitusyksikk? ei vastaa, heid?n pankkitilins? suljetaan ja heit? rangaistaan Brasilian nykyisten lakien mukaan!
Kiitos paljon vastauksestasi, michaelrxvl. Ymm?rsink? oikein, ett? pankkisi on aloittanut tutkinnan kadonneista varoista?
Odotan edelleen positiivisia uutisia pankista!
Hyv? on. Kadonneen maksun l?yt?minen voi kest?? jonkin aikaa. Pid?n t?m?n valituksen avoimena ja ota minuun yhteytt? heti, kun saat tietoja pankistasi.
Tapaus ratkaistu, rahasaldo lis?tty pelaajatilille! ????
Hyv? michaelrxvl,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
