Pelaajalla on vaikeuksia tarkistaa, koska h?nen henkil?llisyytt??n ei hyv?ksyt?. Pelaajan tili varmistettiin my?hemmin, mutta sitten h?nen voittojaan pienennettiin ja h?nen tilins? estettiin. Pelaaja lakkasi vastaamasta eik? n?yt? en?? haluavan jatkaa valitusta kanssamme, joten valitus hyl?ttiin.
Hei qaantumsecure,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla Winnerama Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Milloin tarkalleen aloitit vahvistuksen etenemisen? Milloin viimeksi l?hetit heille asiakirjan ja milloin/mit? he vastasivat?
Jos l?hetit heille samat kuvakaappaukset kuin t??ll?, voi olla mahdollista, ett? he eiv?t hyv?ksyneet sit?, koska kuva on eritt?in ep?selv? ja siin? ei juuri n?y teksti?. Yrit? ottaa parempilaatuinen kuva ja l?het? ne s?hk?postiin. Vahvistuksen loppuun saattaminen voi my?s kest?? kauemmin, joten ?l? l?het? roskapostia, ennen kuin he vastaavat sinulle, koska se saattaa hidastaa prosessia entisest??n.
L?het? kaikki muut kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen [email protected].
Terveiset,
Nick
Tyylik?s Tyylik?s
Hei kiitos vastauksesta.
Lopulta minut vahvistettiin, mutta nyt he eiv?t maksaneet minulle 56 000 rupiaa
He maksoivat vain 1,400 ruplaa, voin uskoa sen.
Pelasin kaikki vaaditut panostukset ennen kuin nostin, mutta nyt he kertovat minulle, ett? se on mit?t?n.
En pelannut rekister?itymisbonuksella, vaan k?ytin ilmaispy?r?ytyksi?ni, joilla voitin. Voitin 77 000 rupiaa, mutta pelasin aina R67 000 asti saadakseni panokseni tililleni, joka n?ytti t?lt?
Bonussaldo: R0,00
Nostettava saldo: R67.000
Otin sitten pois R56.000 ja pidin R11.000, jonka toistan. Mutta nyt he haluavat keksi? jonkinlaisen silmukan olla maksamatta hyvin, mik? on vain v??rin, heid?n olisi pit?nyt mit?t?id? summa, kun nostin, jotta henkil? ei saavuttanut toiveita ja my?s k?ytt?nyt enemm?n rahaa kasinoon luullen, ett? voitit.
Olen t?ysin vihainen tavasta, jolla he ovat toimineet, mutta kerron sinulle, mit? teen asioista heille eritt?in vaikeaksi.
Ensimm?inen asia, jonka teen, on nostaa heit? vastaan rikossyytteet poliisillemme sek? NPA:lle ja uhkapelilautakunnallemme laittoman kasinon toiminnasta, koska heill? ei n?hd?kseni ole lisenssi?.
Ja ly?n vetoa raportoivani jokaisen heid?n omistamansa br?ndin 21 Dukea jne. Aion my?s asettaa syytteet viranomaisille kaikissa niiss? maissa, joissa he toimivat ja miss? toimistot sijaitsevat.
Niiden tulee n?ytt?? selke?sti todellinen summa, joka voidaan nostaa tilill?si, eik? sit? saa muuttaa, kun on maksuaika, kuten n?et kuvakaappauksista, 56 000 ruplaa hyv?ksyttiin, mutta se muutettiin sitten 1 400:ksi, mik? on h?lynp?ly? ja my?s siell? ehdot ja yhteisehdot ovat j?rjett?mi?.
Luuletko, ett? on olemassa tapa ratkaista se ilman, ett? menen taistelutilaan?
Anteeksi, ett? t?st? puuttuu kuvakaappaus. Ensimm?inen oe n?ytt?? hyv?ksytyn R56k:n, mutta sitten se vaihtui toiseksi
Hei qaantumsecure,
Taistelutilaan ei todellakaan viel? tarvitse menn?. Olen varma, ett? kasino pystyy selitt?m??n tilanteen, ja jos he takavarikoivat saldosi ep?oikeudenmukaisesti, he korjaavat sen. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Adamille, joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei qaantumsecure,
Olen tarkistanut tapauksesi ja autan parhaani mukaan.
Haluamme kutsua Winnerama Casinon mukaan keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Winnerama Casino, voitko kertoa hieman syist? pelaajan saldon pienent?miseen?
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Huomaa, ett? voittosi ovat per?isin ilmaisesta bonuksesta. Bonuss??nt?mme kohdan 2.1.9 mukaisesti. Ilmaisten bonusten/py?r?ytysten kotiutusrajat, enimm?isnostosumma ilmaisesta bonusrahasta ovat seuraavat:
(i). Perus maksimi 1400 ruplaa.
Kun olet t?ytt?nyt bonuksen kierr?tysvaatimuksen, voitot siirret??n automaattisesti k?teissaldollesi, mik? osoittaa, ett? ne ovat nyt nostettavissa, eik? niit? en?? rajoita pelikierros. Voittojen alkuper? m??ritt?? kuitenkin enimm?issumman, jonka voit nostaa. T?ss? tapauksessa saldo tehtiin t?ytt?m?ll? kierr?tysvaatimus ilmaispy?r?ytysten sarjalle, jonka lunasit yhdelt? l?hett?j?lt?mme. Toivomme, ett? t?m? auttaa valaisemaan tilannetta.
Jos tarvitset lis?apua tai -tietoja, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Winnerama
Kiitos vastauksestasi Winnerama Casino.
Hyv? qaantumsecure,
Saanko kysy?, mainittiinko n?m? ehdot s?hk?postissa, joka sinulle l?hetettiin ilmaispy?r?ytysten tarjoamisesta? Jos sinulla on se edelleen, voitko l?hett?? sen s?hk?postiini [email protected] ?
Hei, en n?yt? l?yt?v?n s?hk?postia ilmaiskierroksilla.
Kerro minulle jotain, ett? olin suorittanut ilmaispy?r?ytykseni ja sain siit? pienen saldon, ja n?in voitin rahat. Ja toiseksi, minun ei olisi pit?nyt olla, ett? minulla oli tiettyj? ehtoja, kun halusin peruuttaa, miksi minulle kerrottiin tiedot vain siihen p?iv??n asti, jolloin ne hyv?ksyttiin. Jopa silloin, kun taistelin saadakseni varmistuksen, miksi minulle ei kerrottu. Tein muutaman kerran noston j?lkeen talletuksen, koska o oli voittanut, joten he todella petollisesti saivat minut panostamaan enemm?n j?tt?m?ll? n?ytt?m?tt? todellista saldoani, jos olisin tiennyt, ett? ei olisi koskaan tallettanut enemm?n rahaa kasinolle.
T?m? on eritt?in ep?reilua, ja asialle on teht?v? jotain. Kuinka sinun t?ytyy saavuttaa tietty VIP-taso, jotta voit saada tiettyj? kotiutussummia?
Kuinka monta ihmist? huijaa t?m?.
En ole koskaan t?rm?nnyt t?h?n mill??n muulla kasinolla, jolla olen pelannut. Vaikuttaa t?ysin absurdilta, ett? t?m?ntyyppinen termi on laillinen. Kun puhuin my?s online-tukeen, he eiv?t koskaan maininneet sit? minulle, vaikka kysyin milloin voin kotiuttaa ja he k?skiv?t minun tarkistaa bonukseni, kun se ei n?yt? mit??n, niin voin nostaa
Ainoa asia, jonka he mainitsivat, oli, ett? voin nostaa maksimisumman R56k, johon olin tyytyv?inen
Ja viimeinen asia, kun yritin tallettaa, se kertoo minulle, ett? he eiv?t hyv?ksy maksuja sijainnistani, mutta kun serkkuni haluaa tallettaa, he hyv?ksyv?t h?nen talletuksensa miksi.
Ja my?s nyt n?en, etten voi en?? kirjautua tililleni outoa
Hei qaantumsecure,
On melko yleist? rajoittaa ilmaispy?r?ytystarjouksista saatuja voittoja t?ll? tavalla, emmek? pid? sellaisenaan ep?reilua.
Paras k?yt?nt? on kuitenkin, ett? asiaankuuluvat ehdot ilmaistaan selke?sti mainosmateriaalissa, samoin kuin ne ovat ehdoissa ja ehdoissa, jotta t?llaisia tilanteita ei p??se syntym??n.
On my?s ymm?rrett?v??, ett? olet j?rkyttynyt, jos sinua on johdettu harhaan saldosi todellisen m??r?n suhteen.
Mietin, onko sinulla kenties tietoja t?st? yhteydenpidosta kasinon kanssa?
Hyv? Winnerama,
Kommentoi pelaajan vastauksia.
Olet nyt my?s l?hett?nyt pelaajalle s?hk?postia ja kertonut, ett? h?nen tilins? on suljettu pysyv?sti. Voisitko kertoa syyn t?h?n?
Hei, minulla on viimeinen s?hk?posti heilt?. Olen my?s h?mm?stynyt siit?, kuinka he ajattelevat, ett? laki ei koske heit? ja ett? he voivat l?hett?? vain yleisi? s?hk?posteja samoilla vastauksilla.
My?s kunkin maan lakeja s??telee kyseinen maa, ei itse kasino, vain esimerkki, jonka luulin, ett? heid?n annettiin toimia Etel?-Afrikassa, mutta tutkimuksen j?lkeen huomasin, ett? maassamme on laitonta toimia. Ja n?en my?s, ett? heill? ei ole mit??n lisenssej?,
Etel?-Afrikan kansallinen uhkapelilautakunta (NGB) vahvisti, ett? yh? suositumpi paikallinen iGaming-teollisuus
pysyy laittomana,
rikoksentekij?ille m??r?t??n ankarat sakot.
Koska Etel?-Afrikka on ?skett?in laillistanut online-urheiluvedonly?nnit, monet paikalliset vedonly?j?t joutuvat laittomiin verkkoihin
kasinot, jotka saalistavat tiet?m?tt?myytt??n laista.
NGB selvensi, ett? mik??n muu online-uhkapelimuoto ei ole sallittu Etel?-Afrikassa kuin online-urheiluvedonly?nti
NGB totesi my?s, ett? ne tulevat olemaan
jahtaavat kaikkia rahapelioperaattoreita, jotka tarjoavat iGamingin muita kuin urheiluvedonly?ntituotteita paikallisille.
Hei qaantumsecure,
Olen saanut kasinolta vastauksen, jonka mukaan he aikovat toimittaa minulle todisteita tapauksestasi, mutta odotan edelleen, ett? he l?hett?v?t sen minulle.
Ymm?rr?n turhautumisesi, ja jos kasinon toiminta on laitonta tietyss? maassa, pelaajia tulee rajoittaa rekister?itym?st?.
Arvostan p??t?st?si vied? asia viranomaisten k?sitelt?v?ksi. Vahvista, jos haluat meid?n lopettavan tapauksen k?sittelyn, niin valitus hyl?t??n.
Parhain terveisin,
Adam
Hyv? qaantumsecure,
Koska en ole saanut sinulta vastausta ja n?ytt?? silt?, ett? olet p??tt?nyt olla jatkamatta asiaa kanssamme, t?m? valitus hyl?t??n nyt.
Se voidaan avata uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
