Kanadalainen pelaaja pyysi nostoa ja noin viikon odotuksen j?lkeen h?n p??tti tehd? valituksen, koska h?n oli huolissaan kasinon verkkosivuston pidemp??n poissaolosta yll?pidon vuoksi. Pelaaja sai maksun noin 3 viikkoa nostopyynn?n j?lkeen. Valitus on ratkaistu.
Talletin omat rahani ja pelasin jonkin aikaa. Panostin 2 dollaria ja osuin yli 8000 dollariin. Pelasin sit?, kunnes pystyin vet?ytym??n. Kaikki tavarani olivat hyvi?. Laita pyynt? ja viikko kuluu, n?yt?s on edelleen kesken. L?hetin heille viestin n joku vakuutti minulle, ett? asia on k?sitelty ja minun pit?isi saada s?hk?posti. Mit??n ei koskaan tullut. Nyt sivusto on poissa "huollon vuoksi", se sanoo jatkuvasti. Ollut n?in yli p?iv?n. Sain potkut pelin puoliv?liss?. ?? Pid?tk? wtf:st??!!
Hyv? Bxaxm22,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Olen yritt?nyt p??st? kasinon verkkosivustolle, ja se n?ytt?? edelleen olevan huollossa.
Yll?pitoprosessi voi vaihdella kasinosta toiseen, ja sen syyll? voi olla valtava merkitys siihen, kuinka kauan se kest??. Joskus kest?? muutaman minuutin tai tunnin, joskus jopa muutaman p?iv?n, jos prosessin aikana ilmenee ongelmia, eik? kasinot yleens? pysty nopeuttamaan sit?.
T?ss? tapauksessa suosittelen odottamaan v?hint??n yhden viikon. Pid?n t?m?n valituksen auki ja jos kehityst? ei tapahdu, puutumme asiaan. Ole hyv? ja pid? meid?t ajan tasalla ja ilmoita meille, jos sill? v?lin tulee jotain uutta. Kiitos ymm?rryksest?si.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristína
Kyll?, t?m? oli ennen kuin sivusto lakkautettiin huoltot?iden vuoksi.
Unohda koko juttu. Sivusto on k?ynniss?. Otan heihin yhteytt? tai odotan.
Kiitos vastauksestasi, Bxaxm22. Voisitko selvent?? milloin tarkalleen pyysit t?t? peruutusta?
se oli noin 24. Mutta en halua menn? pidemm?lle t?ll? hetkell?. V?litt?j? ottaa minuun yhteytt? ??
Ok, Bxaxm22. J?t?n t?m?n valituksen avoimeksi, jos tarvitset apuamme. Kerro meille, jos on jotain uutta, jotta voimme edet? t?m?n valituksen mukaisesti.
Hei, k?vi ilmi, ett? se apu, jonka luulin saavani, on vain se, ett? he auttavat minua. Olen t?ytt?nyt lukuisia hakemuksia, l?hett?nyt kaikki oikeat asiakirjat ja tehnyt kaiken, mit? he sanoivat/halusivat my?s minulle. He ovat peruuttaneet pyynt?ni nyt kahdesti ja uusi nostopyynt?ni on nyt 7000 dollaria, koska pidin 1000 dollaria pelitilill?. Minulla on kaikki todisteet (kuvakaappaukset) n?ist? s?hk?posteista ja keskusteluista. Lupasin perjantaina (10.12.), ett? minulle maksetaan, mutta peruin sitten seuraavan. Olen niin yli k?sitell? niit?. En tied? mit? muuta tehd? ??
Viestit edelleen edestakaisin. NYT heill? on kaikki pyyt?m?ni asiakirjat. Kirjaimellisesti t?ytyy hyp?t? vanteiden l?pi heid?n kanssaan. S?hk?postia takaisin odotellessa. Niin turhauttavaa.
Kiitos p?ivityksest?, Bxaxm22. Voisitko v?litt?? kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Kiitos jo etuk?teen.
En ole tyytym?t?n pitk?kestoiseen huoltoon. Olen tyytym?t?n siihen, ett? maksun saaminen kest?? pitk??n. 2 viikkoa meni jo, kaikki tiedot on l?hetetty. Nyt minun t?ytyy odottaa viel? viikko, ett? he vain hylk??v?t pyynt?ni. Mik? antaa?! Se on tekosyy tekosyyn per??n. Olen eritt?in yst?v?llinen heid?n kanssaan. Korkeintaan k?rsiv?llinen heid?n kanssaan.
Odotin todella innolla n?it? rahoja jouluksi ??
Kiitos paljon Bxaxm22 vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Branislaville, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei Bxaxm22,
Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluan kutsua Winnerama Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen toimittamisesta.
Ei tarvetta! Peruuttamiseni on virallisesti ratkaistu.
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Huomaa, ett? edellinen nostopyynt?si hyl?ttiin, koska meilt? puuttui joitain noston edellytt?mi? asiakirjoja. Pankkisivumme mukaan, jos tarvitsemme lis?vahvistusta, voimme pyyt?? seuraavia:
? Kaikkien viimeisen kuuden (6) kuukauden aikana k?ytettyjen korttien luotto-/pankkikorttisetelit;
Olemme sittemmin vastaanottaneet ja hyv?ksyneet tositteet, ja meill? on ilo ilmoittaa, ett? viimeisin nostopyynt?si on hyv?ksytty. Odota 15 arkip?iv??, ennen kuin varat n?kyv?t tilill?si.
Jos tarvitset lis?apua tai -tietoja, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Winnerama kasino
Kiitos, Bxaxm22, ett? vahvistit Casino Guru -valituskeskuksen ja k?ytit sit?. Olen eritt?in iloinen, ett? olet saanut rahasi. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsemme nyt valituksenne "ratkaistuksi" j?rjestelm?ss?mme. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Kiitos, Winnerama Casino, tietojen antamisesta ja yhteisty?st?.
Parhain terveisin,
Branislav, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
