Saksalainen pelaaja oli odottanut maksua 5. maaliskuuta 2025 l?htien, ja maksu peruutettiin j?rjestelm?virheen vuoksi. L?hetetty??n pyynn?n uudelleen h?n sai vastauksen, jossa ilmoitettiin, ett? h?nen on odotettava 7–21 arkip?iv?? sen tarkistamista varten. Valitustiimi ei saanut kasinolta vastausta, mink? seurauksena valitus suljettiin "ratkaisemattomana". Todettiin, ett? kasinon sitoutumattomuus oli yleinen ongelma, ja suositeltiin WinnerCasinon v?ltt?mist?.
Olen odottanut maksua 5.3.2025 l?htien. Maksun aikana tapahtuneen j?rjestelm?virheen vuoksi maksu peruutettiin. L?hetetty uudelleen. Nyt saan taas vastauksia live-chatista. Minun on odotettava 7-21 arkip?iv??. Se on tarkistettava. -10 t?hte?
Hyv? Chaser361,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisesta kokemuksestasi WinnerCasinon kanssa.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Tomas
kaikki normaalisti, ei ollut ensimm?inen nosto
KYC-vahvistus l?p?isty
Kaikki bonusvaatimukset t?ytetty
Hyv? Chaser361,
Valitettavasti haluan ilmoittaa teille, ett? koska t?ll? kasinolla on yli 10 suljettua tapausta "Ei reagointia" -k?yt?nn?n vuoksi, joudumme sulkemaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisarvosanaan. Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi muuttaa kasinon l?hestymistapaa.
Valitettavasti WinnerCasinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n sovitella kaikenlaisia ??ongelmia. Tarkistathan kaikki aiemmat ep?onnistuneet neuvotteluyrityksemme .
Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? kumppanuustiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista mink??nlaisia ??ongelmia ovat ep?onnistuneet valitusten m??r?n kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysym??n poissa WinnerCasinosta. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
