Saksalainen pelaaja v?itti h?vinneens? 2500 euroa kasinolla voittamatta mit??n ja uskoi t?m?n olevan vilpillist? toimintaa. H?n pyysi 50 %:n hyvityst? talletuksistaan. Valitustiimi tarkisti h?nen tapauksensa, mutta lopulta sulki valituksen, koska pelaaja ei vastannut useiden tiedustelujen j?lkeen. Pelaajalle ilmoitettiin, ett? h?n voisi avata valituksen uudelleen tulevaisuudessa, jos h?n haluaisi jatkaa yhteydenpitoa.
Hyv?t naiset ja herrat
Minulla on t?ll? kasinolla 2500 €
H?visi mink? tahansa pelin, ei voittanut yht??n mit??n, ei edes kerran.
T?m? on ehdotonta petosta.
Pyyd?n hyvityst? 50 % talletuksistani.
Hyv? Dakky38,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, ett? emme voi tehd? tapausta pelk?st??n kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; n?in kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): http://www.kpvfaw.com/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lis?tietoa, joka auttaisi asiaamme, v?lit? se minulle. Valitettavasti t?ll? hetkell?, jos meill? ei ole todisteita siit?, ett? jotain ep?reilua on meneill??n, emme voi tehd? mit??n. ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt? osoitteessa [email protected] jos voin tehd? jotain muuta valituksenne suhteen.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.com edustaja ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa virallinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n valitusalustan tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen, ja jos sinulla on ep?ilyksi?, ota yhteytt? suoraan meihin.
Hei kaikille,
Kyll?, sanomasi on totta: joskus voitat, joskus et. Olen samaa mielt?.
Mutta olen pelannut monilla online-kasinoilla, ja voitat aina v?h?n.
Mutta en ole n?hnyt tai kokenut mit??n sellaista.
Pyysin my?s kasinoa est?m??n tilini, koska olen peliriippuvainen. Mit??n ei tapahtunut aikoihin. Ja eilen menetin viel? 620€.
Jos mik??n vetosi ei johtanut voittoon, l?het? minulle koko pelihistoriasi, jotta voimme tarkistaa pelilokit yksityiskohtaisesti.
Mit? tulee itsesulkemiseen, voisitko my?s v?litt?? minulle kasinolle l?hett?m?si tilin sulkemispyynn?t ja heilt? saamasi vastaukset? Voit l?hett?? kaiken s?hk?postiini osoitteeseen [email protected] .
Kiitos yhteisty?st?.
L?hetin heille kaiken s?hk?postitse
Kiitos s?hk?posteistasi.
Voisitko vahvistaa, ett? pyysit tilisi sulkemista pysyv?sti 9. huhtikuuta peliriippuvuuden vuoksi ja ett? kasino esti sen 2 p?iv?? my?hemmin, mutta vain v?liaikaisesti yhdeksi kuukaudeksi pysyv?n sijaan?
Hei kaikille,
Kyll?, vahvistan t?m?n. Olen l?hett?nyt sinulle kaikki asiakirjat s?hk?postitse
Paljon kiitoksia, Dakky38, kaikista tarvittavista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Matejille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Dakky38 , mukava tavata!
Nimeni on Matej, ja autan sinua t?ss? tapauksessa. Teen parhaani auttaakseni sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Minun piti muuttaa alkuper?ist? viesti?ni t??ll?, koska tarvitsen ensin sinulta joitakin tietoja ennen kuin otan yhteytt? kasinoon. Pahoittelen sekaannusta.
Antamiesi todisteiden perusteella n?en, ett? olet saanut kasinolta vahvistuksen 30 p?iv?n omaehtoisesta pelikiellon asettamisesta. Voitko kertoa, onko t?m? kasinon vastaus 25. maaliskuuta l?hett?m??si pysyv??n pelikieltopyynt??n?
Oletko my?s saanut vahvistuksen siit?, ett? kasino on vastaanottanut viestisi 25th-sivustolta, ainakin automaattisen vastauksen muodossa, jossa on lipun tunnistenumero, tai ett? se on vastaanotettu ja v?litetty asiaankuuluvalle tiimille?
Viimeisen? muttei v?h?isimp?n?, oletko l?hett?nyt enemm?n itsens? poissulkemispyynt?j? kuin maaliskuussa?
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si etuk?teen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
