Nordrhein-Westfalenin pelaaja on pyyt?nyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Heid?n rahojaan ei ole viel? saatu. Otimme yhteytt? kasinoon, mutta ennen kuin se vastasi, pelaaja ilmoitti meille kotiutuksensa k?sittelyst?. Seuraavana p?iv?n? he vahvistivat saaneensa rahat, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.
Voitin 1000€ livekasinolla. Olen tarkistanut useita kertoja varmistaakseni, ett? kaikki on oikein ja ett? minulla on vahvistus siit?, ett? kotiutukseni (Live-Chat) on kunnossa. Kuitenkin joka p?iv? minua lyk?t??n ja k?sket??n odottaa. Ehdoissa on enint??n 2 p?iv??, ja olen huolissani siit?, etten saa rahojani.
Hyv?? p?iv??,
nyt on kulunut 7 p?iv?? ilman maksua. Asiakaspalvelu TAKAA minulle, ett? nosto valmistuu eilen. Se oli kuitenkin v??r? lupaus, ja live-tuen edustaja kertoi minulle t?n??n, ettei h?n voinut selvitt??, mist? n?m? tiedot ovat per?isin. 
11 p?iv?? on nyt kulunut. Asiakaspalvelu hillitsee minua p?ivitt?in, mutta maksu on edelleen kesken.
Nyt on kulunut 14 p?iv?? ja maksu on edelleen kesken. Minua lyk?t??n joka p?iv?, mutta mit??n ei tapahdu. Auta minua saamaan rahani.
Kiitos vastauksestasi, EAPogbaa. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, ett? olet l?p?issyt KYC-vahvistuksen?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Hyv?? p?iv??,
tilini on "t?ysin vahvistettu". Sain juuri vahvistuksen live-chatista. T?m? on kuitenkin ensimm?inen voittoni t?ll? kasinolla. 
Voitot ker?ttiin kokonaan ILMAN BONUSTA. Voitti oikealla rahalla (ilman bonusta) livekasinolla. (Evolutionin hullu aika)
Paljon kiitoksia, EAPogbaa, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei EAPogbaa,
Olen tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, ett? t?rm?sit t?llaiseen ongelmaan voittojesi kotiuttamisessa. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassa ottamalla yhteytt? kasinoon, niin katsotaan mit? voidaan tehd?, kun he vastaavat.
Hyv? X1Casino, haluaisin pyyt?? sinua liittym??n t?h?n keskusteluun ja jakamaan lis?tietoja tapauksesta. Voitko selitt??, miksi pelaajan kotiutuspyynt? on edelleen vireill??
Toivon, ett? voit auttaa t?ss? asiassa. Jos sinulla on todisteita, l?het? ne s?hk?postiosoitteeseeni [email protected] .
Odotan innolla kuulevamme sinusta!
Parhain terveisin,
Natalia
Hei, sain juuri vahvistuss?hk?postin, ett? maksuni on nyt hyv?ksytty.
Ilmoitan kun rahat ovat pankkitilill?ni.
Kiitos jo etuk?teen tuestanne.
Hyv? EAPogbaa, kiitos p?ivityksist?. Toivon, ett? rahat hyvitet??n tilillesi todella pian. Asetan ajastimen kahdeksi viikoksi, koska oletamme, ett? maksu saattaa viiv?sty? k?sittelyn j?lkeen. Ole hyv? ja pid? meid?t ajan tasalla.
Rahat ovat saapuneet pankkitililleni. Kiitos paljon.
Hyv? EAPogbaa,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Natalia
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
