Meksikolaista pelaajaa syytettiin petoksesta sen j?lkeen, kun h?n oli toimittanut asiakirjoja tilins? vahvistamiseksi. P??dyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.
Automaattinen k??nn?s:
Zino Casino - Pelaajaa syytettiin petoksesta.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 503
M??r?: 2 100 $
Zino Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.5
Kasinon Zino Casino turvallisuusluokitus on 3,5, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
HALIM
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
KIITOS PALJON:
ALOIN PELAAMISEN KASINOLLA JA V?H?J? VOITIN JA H?VIN, TAPAUS ON NIIN, ETT? ER?IN P?IV?N? ALOIN PELAAMAAN 0,77 DLS:ll? ja SIelt? SIelt? VOITIN, KUN SAAVUTIN 2800 DLS:N JA My?hemmin SIN SAAVUTIN 2800 DLS:n. YHDEN POISTUKSEN TEHD?N PYYTIIN MINULTA ASIAKIRJAA, LIITTEIN NE JA MINULTA KESTI PIT??N AIKAA, SITTEN HAE TAAS ASIAKIRJAA JA LOPPUKSESSA KERTOI MINULLE OLEN TEHNYT PETOS JA HE L?HETTI MINULLE P?IVITT?IN P?IVITT?IN PALKINTO TAI HYVITYS, JOKA HE ANTAISITTAAN MINULLE.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? HALIM,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Oletko saanut lis?selvityksi? t?st? tilanteesta? Mist? petoksesta sinua on syytetty?
Olisitko niin yst?v?llinen ja l?hett?isit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill?, jotta voimme ker?t? mahdollisimman paljon tietoa? S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Toivon, ett? autamme sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? HALIM,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
HALIM
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
En ole koskaan syyllistynyt petokseen, se on jotain, jota sovellus k?ytt?? ollakseen suorittamatta maksuja, he eiv?t voineet todistaa sanojaan, koska en ole tehnyt sit?, vaikka ilman lupaa haluaisin n?hd? heid?n todisteensa, koska olen pyysi hyvityst?ni uudelleen ja sattumalta, mit? l?hetettiin tilille, joka ei ole minun ja joka ei vastaa k?ytettyj? kortteja.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia HALIM vastauksestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei HALIM,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymm?rr?n tilanteen. Otan yhteytt? kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluan kutsua Zino Casinon keskusteluun osallistuakseni t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? Zino Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Data Administration
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei HALIM,
Yritin ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta tuloksetta. Koska kasinolla on v??rennetty lisenssi eik? se viittaa mihink??n ADR-palveluun, pelk??n, ett? mit??n ei voida tehd? ilman sen yhteisty?t?. Merkitsen valituksen j?rjestelm??mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Suosittelen, ett? k?yt?t hetki ja luet jokaisen kasinon arvostelun ennen kuin aloitat pelaamisen tulevaisuudessa ja pelaat vain lisensoiduissa kasinoissa, joilla on hyv? luokitus. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen k??nn?s:
