Igra?u iz Velike Britanije poni?tena je njegova zarada zbog postavljanja jedne oklade ve?e od 30% depozita. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
14red Casino - Pobjede igra?a su poni?tene.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5.000 €
14red Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.8
14red Casino ima Indeks sigurnosti od 1,8, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
jon
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
kazino je uklonio sve POBJEDE na osnovu "neredovite igre", nisu kori?tena bonus sredstva, sve oklade bile su smje?tene u gotovini. bio sam nepristojno obavije?ten da imaju "odredbe i uvjete" da ne mo?ete postaviti da ulog od 30% ili ve?e od va?eg depozita ..... pa to zna?i da klijent koji polo?i 50 eura NE MO?E igrati ruku s blackjackom ili bilo kojom drugom igrom sa opkladom ve?om od 15 eura. ZLO?INSKO PONA?ANJE NAMJE?TENO NA KUDU POBJEDA OD SVOG IGRA?A KOJI JE LEPO ?TO SE OSVOJIO
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Jon,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Provjerio sam T&C i evo ?to sam na?ao:
?Pravila kla?enja
. Morate se kladiti u skladu s posebnim pravilima igre u kojoj igrate.
. Pridr?avamo pravo zadr?ati bilo kakvo povla?enje i / ili oduzeti sve dobitke i bonuse za neregularnu igru.
. "Nepravilna igra" izme?u ostalog uklju?uje:
Postavljanje ukupnih uloga jednakih ili ve?ih od 30% vrijednosti depozita koji se trenutno igra.
Kori?tenje Martingale-a, dupliranja i sli?nih sistema i strategija.
. "Ukupne oklade" definiraju se kao zbroj pojedina?nih uloga (linije, ?etona, ruke, itd.) Unutar runde, tj. Ukupnog iznosa uloga kada kliknete na "spin" ili "play" ili ekvivalentno dugme. "
?elio bih naglasiti da prema na?em kodeksu fer kockanja http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos
'Po?tena i sigurna kockarnica' su ona koja ispunjavaju sve kriterije za 'po?tena kockarnica' i tako?er su implementirala mjere koje spre?avaju igra?e da slu?ajno rade ne?to protiv pravila ili svojih najboljih interesa.
'Po?tena i sigurna kockarnica' stoga bi trebala sprije?iti igra?e da slu?ajno razbiju T&C, Bonus T&C ili bilo ?ta drugo ?to bi moglo ugroziti novac na njihovim ra?unima igra?a.
Mo?ete li molim da potvrdite da ste igrali bez aktivnog bonusa i savjetovali vas koliko je bilo va?eg zadnjeg depozita? Kontaktirat ?emo kazino i zatra?iti njihovo stajali?te, odmah nakon va?e potvrde. Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
jon
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, moj depozit je bio 500 eura (dodali su bonus bez mog zahtjeva ili su mi dali mogu?nost da ga odbijem, sve oklade bile su postavljene u gotovinskom stanju, a bonus sredstva nikada nisu bila u igri)
Imajte na umu da su sve opklade bile na automatima, pa kako nadma?ite na?in na koji mogu zatra?iti neredovito kla?enje na igru slotom.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
?ao mi je Jon, samo da duplo provjerim, polo?io si 500 eura u jednoj transakciji, a kockarnica je aktivirala bonus bez va?eg znanja, je li tako? Hvala ti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Jon,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
