Igra? iz Indije poku?ava da podigne svoj novac ve? mnogo dana, ali transakcije su stalno zaglavljene u obradi ili na ?ekanju. Uprkos dostavljanju svih tra?enih dokumenata, iz kazina nije bilo odgovora. Zamolili smo predstavnika kazina da u?estvuje u re?avanju ?albe, a oni su podelili informaciju da je ra?un igra?a kona?no verifikovan ?to im je omogu?ilo da se povuku. Igra? je potvrdio da je problem re?en, pa je ?alba zatvorena kao re?ena.
Ovo je moj ID igre 44505204
Ova stranica je prevara koja uop?te ne?e omogu?iti povla?enje. od mnogo dana poku?avam da podignem svoj novac, ali svaki put kada se zaglavi na obradi ili ?ekanju korisni?ke podr?ke, dobro se pona?am i dao sam dokumente koje je kazino tra?io, ali bez odgovora, molim vas da re?i moj problem ako re?i? moj problem onda ?u sada da ovaj sajt nije prevara kad god moj problem bude re?en, vrati?u se i dati dobar pregled o tome ovaj put molim te povu?i
Zdravo dhruvkanodia4,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa 1vin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Po?to koristim 1 pobedu od 10 dana i ne postoji opcija varijacije na aplikaciji i ne koristim bonus igrao sam samo sa svojim pravim novcem i kontaktirao sam ih samo ju?e i radilo se o povla?enju samo oni vide.
U vezi sa ovim, na?alost, nisam u mogu?nosti da vam pomognem. Morate kontaktirati putem e-po?te [email protected] . Navedite ID naloga i kratak opis problema. Ako va?a li?na e-po?ta nije povezana sa va?im nalogom u odeljku ?pode?avanja", preporu?ujem vam da i njega navedete, radi ?to br?eg razmatranja aplikacije.
Nakon ?to sam poslao e-po?tu prema uputstvima, dobio sam e-poruku od kazina koji pru?a dokumente za provjeru
Onda sam poslao sve dokumente, a oni su odgovorili sa?ekajte 14 dana. Vide?emo i re?i u ?emu je problem, a onda ka?u da ako repriza ne do?e ako 14 dana onda ?e mo?da potrajati 30 dana ne znam koliko im je vremena potrebno da urade jedan od tamo menad?er telegrama mi je ovo rekao
Svako pitanje ?e biti razmotreno, ne brinite, sve prijave se ne ignori?u.??
Prema ovoj izjavi oni ignori?u aplikaciju kako ?u onda znati da je moja prijava ignorisana
Zdravo dhruvkanodia4,
Mo?ete li, molim vas, pojasniti od kada je ta?no verifikacija ili povla?enje u toku? ?ini se da va? nalog jo? uvek nije verifikovan, pa nije ni ?udo ?to niste u mogu?nosti da zatra?ite povla?enje. Obavestite nas ?ta je kazino odgovorio na va?u e-po?tu koju ste im poslali.
Dokumente sam predao na verifikaciju 14. avgusta do sada nema odgovora sa njihove po?te
I dobio sam samo jednu po?tu od njih nakon podno?enja dokumenata
U roku od 14 dana bi?e vam poslato pismo na osnovu rezultata provere va?eg naloga za igru (maksimalno vreme, ako su potrebne dodatne provere, mo?e da dostigne 30 dana od zahteva.)
Do sada nisam dobio nikakav odgovor
Napisao sam im jo? jedan mejl, ali oni ne odgovaraju
I do sada ni jedno povla?enje nije uspe?no obavljeno
Hvala dhruvkanodia4 za sve date informacije. Va?u ?albu ?u sada proslediti mojoj koleginici Nataliji ( [email protected] ) koja ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
Pozdravi,
Nick
Zdravo dhruvkanodia4,
Pregledao sam va? slu?aj i ?ao mi je ?to ste nai?li na takav problem sa verifikacijom va?eg naloga. Da?u sve od sebe da vam pomognem u vezi sa problemom tako ?to ?u kontaktirati kazino i vide?emo ?ta se mo?e u?initi kada odgovore.
Dragi 1vin kazino, pozivam vas da u?estvujete u re?avanju ove ?albe. Mo?ete li podeliti vi?e informacija u vezi sa slu?ajem? Kao ?to vidim, verifikacija je trajala ve? 3 nedelje i jo? uvek nije zavr?ena, ali po?to se ovo vreme mo?e produ?iti do 30 dana, nadam se da mo?emo da o?ekujemo zavr?etak procedure za nekoliko dana.
Ako imate bilo kakav dokaz u vezi sa na?inima pla?anja koje koristi igra?, po?aljite ih na moju adresu e-po?te [email protected] .
Radujemo se Va?em odgovoru!
Srda?an pozdrav,
Natalija
Dobar dan
Korisnik je uspe?no verifikovan.
S po?tovanjem, 1vin team.
Hvala vam na odgovoru, 1vin Casino.
Po?tovani dhruvkanodia4, mo?ete li potvrditi da je status va?eg naloga sada verifikovan? Da li mo?ete da podnesete zahteve za povla?enje? Obavestite nas da li mo?emo da zatvorimo va?u ?albu kao re?enu ili vam je potrebna dodatna pomo?.
Pozdravi,
Natalija
Po?tovani Karan22,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Natalija
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
