Ra?un igra?a je zatvoren bez ikakvog obja?njenja. Kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
1xBit Casino - Ra?un igra?a je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 168
Iznos: 3.550 €
1xBit Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
5.0
1xBit Casino ima Indeks sigurnosti od 5, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Protiv po?tenog kockanja
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Viktors
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, moj ra?un je zatvoren i kasino mi ?alje samo ovu poruku bez ikakvih veza do T&C-a koje sam prekr?io ili prekr?io njihova pravila, tako?er sam tamo igrao vi?e od 2 mjeseca, sve je bilo dobro osim ovog trenutka, je li legalno zatvoriti ra?un i ukloniti moj balans ?.
"Dobar dan. ?elimo vas obavijestiti da je na?a tvrtka odlu?ila zaustaviti bilo kakvu suradnju s vama (zatvaranje va?eg ra?una). Odluka je donesena nakon pa?ljive istrage situacije od strane na?e slu?be sigurnosti. Odluka se temelji na kr?enju Odredbe i uvjeti. "
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Viktori,
Zahvaljujemo na podno?enju ?albe. Zaista mi je ?ao ?uti za va? problem. Dopustite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja kako bih mogao jasno razumjeti va? slu?aj. Jeste li koristili bonus novac u kazinu? Jeste li zavr?ili KYC provjeru? Mo?ete li savjetovati ako tamo niste stvorili vi?e ra?una? Tako?e, molim vas ako imate bilo kakav drugi dokaz ili razgovor izme?u vas i kasina, proslijedite ga na [email protected]. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Viktors
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
bok, ne, nisam kompletan kyc jer nije bio potreban, nije im stvoren vi?estruki ra?un.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 4 godina
Prevod
Veliko hvala Viktors ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dobar dan Viktors,
Pogledao sam va?u ?albu i potrudit ?u se da vam pomognem. ?elim pozvati 1xBit Casino u ovaj razgovor. Mo?ete li navesti za?to ste zatvorili ra?un igra?a?
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo. Po?aljite mi svoj ID ra?una.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 4 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti 1xbit Casino da odgovori na ovu ?albu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao ?nerije?en".
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 4 godina
Prevod
Izvinjavam se, ali budu?i da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s tim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao "nerije?enu".
?ao mi je ?to nisam mogao pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe jer ?e nerije?eni negativno utjecati na ocjenu kasina, a drugi igra?i mogu pro?itati va?e iskustvo u na?oj recenziji.
Nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kazino ovu ?albu mo?e otvoriti bilo kada.
Automatski prevedeno:
