USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?be1xSlots Casino - Produ?ena verifikacija ID-a igra?a rezultirala je isteklim dobicima.

1xSlots Casino - Produ?ena verifikacija ID-a igra?a rezultirala je isteklim dobicima.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

1xSlots Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 24/01/2024 | Zatvoren : 05/03/2024
Zatvoren Na?a presuda

Neopravdana ?alba

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz Japana nije mogao da igra ili povla?i sredstva zbog verifikacije identiteta koja je dugo ?ekala. Uprkos brojnim mejlovima tokom tri nedelje, dobio je samo standardni odgovor, dok mu je nagrada na turniru od 1000 evra istekla tokom ovog perioda. Tra?io je vra?anje istekle nov?ane nagrade. Nakon detaljne istrage, otkrili smo da je kazino postupio u skladu sa svojim uslovima i odredbama. Igra? je isklju?en sa turnira zbog poku?aja la?nih radnji. Shodno tome, njegov dobitak je izgubljen. ?alba je zatvorena kao neopravdana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Odjednom, aplikacije za igranje i povla?enje vi?e nisu mogu?e. Kada sam se raspitao, re?eno mi je da moram da potvrdim svoj identitet i poslao sam dokumente sa uputstvima na moju e-po?tu.

Me?utim, pro?lo je vi?e od 3 nedelje od tada i jo? uvek nisam odobren. Ve? sam poslao vi?e od 20 mejlova da proverim status, ali jedini odgovor koji dobijam je ?Svi zahtevi se obra?uju redom. Sa?ekajte, dobi?ete obave?tenje.

Tako?e, dok sam ?ekao na identifikaciju, moj nagradni fond od 1000 evra mi je istekao na datum isteka.

Zamolio bih da se i ovaj nagradni fond nadoknadi.

kazino guru, molim vas pomozite mi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi leon0618,

Hvala vam puno ?to ste podneli ovu ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa 1kSlots kazinom. Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se zavr?i ovaj temeljni proces.

Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koje ste dokumente ve? dostavili i kada ste ta?no poslali poslednji?

Da li ste dostavili svu tra?enu dokumentaciju u najkra?em mogu?em roku iu ispravnom formatu?

Kada ste poslednji put dobili bilo kakav odgovor iz kazina u vezi sa va?om verifikacijom? Da li je neki od va?ih dokumenata odobren?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koje ste dokumente ve? dostavili i kada ste ta?no poslali poslednji?


Sva dokumenta koja sam do sada dostavila su li?ne karte i dokumenti koji pokazuju moju adresu.

Jedina stvar koju smo ovog puta zamolili je bio snimak ekrana sa brojem Paiz ra?una. Dostavljen je putem mejla u sredu, 3. januara.


Da li ste dostavili svu tra?enu dokumentaciju u najkra?em mogu?em roku iu ispravnom formatu?


Da, poslao sam ih sa slikama u ispravnom formatu 7 minuta nakon ?to sam primio e-po?tu iz kazina.


Kada ste poslednji put dobili bilo kakav odgovor iz kazina u vezi sa va?om verifikacijom?


Do sada nisam dobio nikakvo obave?tenje u vezi sa odobrenjem mojih dokumenata.

Naravno, nijedan od va?ih dokumenata nije odobren.


Nisam dobio nijedan zahtev za dodatnim dokumentima niti obave?tenje o bilo kakvim problemima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Upravo sam primio e-po?tu u kojoj se navodi da je povla?enje sada dostupno.

Ovo ukazuje da su va?i identifikacioni dokumenti popunjeni.

Me?utim, i dalje postoji problem.

Moj turnirski dobitak od 1000 evra je izgubljen jer je bio ograni?en na vi?e od 3 nedelje. Ovo treba izmisliti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Mo?ete li molim vas da navedete na kakvom ste turniru prisustvovali? Da li je to bio besplatan turnir ili ste morali da uplatite depozit? U idealnom slu?aju, po?aljite mi snimak ekrana ili naziv turnira ovde.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

https://1kslot.com/en/bonus/casino/nev-iears-fairi-tale


besplatan turnir

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam. Mo?ete li mi, molim vas, proslediti celokupnu komunikaciju izme?u vas i kazina u vezi sa ka?njenjima u va?oj verifikaciji?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Bilo je preko 20 razmena, ve?ina sa istim tekstom odgovora.

Tako?e, kao ?to sam poslao pre 4 dana, autorizacija je zavr?ena i povla?enje je uspe?no.

Jedino preostalo pitanje je u vezi sa pobedama na turnirima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Imate li dokaz da ste izborili plasman na turnir? Molimo vas da mi po?aljete vezu do liste lidera ili e-po?tu u kojoj vas obave?tavate da ispunjavate uslove za dobitak od €1000.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Molim vas podelite svoju adresu e-po?te sa mnom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Izvinjavam se, moja adresa e-po?te je [email protected] .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poslato sa dve prilo?ene slike.

Dokazi o pobednicima turnira

Dokaz o nov?anoj nagradi dodeljen i istekao


Imajte na umu da sam dobio odgovor da moj nalog na 1kslot ?nema pravo da prima dodatne bonuse".

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, leon0618, na pru?anju svih potrebnih informacija. Va?u ?albu ?u sada preneti kolegi Branislavu ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, leon0618,

Kontaktira?u kazino i potrudi?u se da re?im problem ?to je pre mogu?e. Dakle, sada bih ?eleo da pozovem predstavnika kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.

Dragi 1kSlots Casino timu ,

Mo?ete li nam dati obja?njenje situacije igra?a? Mo?ete li potvrditi da je njegov nalog u potpunosti verifikovan? Za?to mu nije pripisana nagrada sa predmetnog turnira?

Da li je mogu?e vratiti nagradu na koju je trebalo da ima pravo? Ili, postoji li neki opravdan razlog za?to nije dobio nagradu?

Unapred hvala na pru?anju informacija.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo!


Naravno, ovaj igra? je isklju?en sa turnira zbog zloupotrebe. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti. U ovoj situaciji, kompenzacija mu se ne mo?e obezbediti.


Poja?njenje turnira: ulaznice su izdate za depozite. Ovaj igra? je deponovao i odmah povukao sredstva i deponovao odmah nakon toga. Po?to je na? depozitni ulog samo 0,5, ova vrsta varanja ne?e biti posebno te?ka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

"Po?to je na?a uloga ulog samo 0,5"

Nisam siguran da razumem ovu ta?ku.

Istina je da smo vi?e puta upla?ivali da bismo efikasnije zaradili turnirske bodove. Ovo je jedini na?in na koji bi neko mogao da zamisli.

Me?utim, kao ?to je navedeno u Uslovima i odredbama, nemogu?e je zahtevati povla?enje ako je ulog manji od 1,1k.

Stoga, svaki put kada sam napravio opkladu vi?e od 1,1k iznosa mog depozita.


Nemam primedbi na isklju?enja sa turnira jer se o njima odlu?uje po diskrecionom pravu kazina. Me?utim, turnirske pobede koje sam osvojio pre isklju?enja su pravilno dodeljene.

Problem je ?ta se desilo slede?e.


Zbog predugog perioda ograni?enja naloga za verifikaciju naloga, dobici na turnirima su istekli.

Nekoliko nedelja nakon ?to je istekao datum isteka i istekao bonus, dobili smo obave?tenje da je na? nalog ponovo aktiviran i da smo isklju?eni sa turnira.


Mogu?e je da je do isteka nov?ane nagrade do?lo zbog problema izazvanog prekomernim periodom ograni?enja naloga, koji je kazino namerno produ?io.


Dobitke na turnirima treba nadoknaditi.


Prevedeno sa DeepL.com (besplatna verzija)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

draga leon0618 ,


Ta?ka 3.2 precizira da je opklada za depozit 0,5 iznosa depozita. Nije mi sasvim jasno o kojoj 1.1 govori?.


U pravilima turnira je jasno napisano: u slu?aju utvr?ene ?injenice poku?aja la?nih radnji ili kr?enja pravila, kompanija zadr?ava pravo da odbije u?e??e u promociji.


U vezi sa ovim turnirom, isklju?eni ste iz u?esnika zbog identifikovane zloupotrebe. U skladu sa ovom odlukom, nov?ana nagrada je oduzeta i ova odluka je kona?na, bez mogu?nosti dalje rasprave.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pogre?io sam u vezi sa zahtevima za kla?enje.

Ne preostaje mi ni?ta drugo nego da odustanem od turnirske nagrade, nema smisla dalje razmene.


Za korisnika koji je video ovaj razgovor

Molimo vas da sami odlu?ite da li ?ete koristiti ovaj kazino u budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala obojici na odgovorima i poja?njenju.

Na osnovu informacija i detalja iznad, zatvaram ?albu kao neopravdanu zbog kr?enja pravila kazina/bonus pravila i sticanja nepravedne prednosti na opisani na?in (zloupotreba).

Kazino je postupio ispravno iu skladu sa svojim uslovima.


?ao mi je ?to nismo bili u mogu?nosti da vam pomognemo sa ovim, leon0618, ali molim vas, nemojte oklevati da nas kontaktirate u budu?nosti, ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

U slu?aju bilo kakvih pitanja, slobodno mi pi?ite na [email protected] .


Hvala vam puno, 1kSlots Casino tim, na pru?anju informacija i saradnji!


Srda?an pozdrav,

Branislav, Kazino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti