Igra? iz Ju?ne Afrike zatra?io je povla?enje prije nedelju dana. Od tada se ?eka. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
21Dukes Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: R2.000
21Dukes Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
7.6
21Dukes Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
John
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zahtjev za povla?enje poslao sam 6. i jo? uvijek ?ekam da su rekli danas, ali nisam dobio e-po?tu od njih. 5 radnih dana, ali sada je jo? 5 radnih dana
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi john,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg odlo?enog povla?enja. Mo?ete li nas obavijestiti za koji na?in pla?anja ste se odlu?ili i je li to va? prvi zahtjev za povla?enje u ovom kasinu?
Uobi?ajeno je da povla?enju novca treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se u potpunosti obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme dok se novac ne pojavi na va?em ra?unu, posebno ako je to va?e prvo podizanje. Zato igra?ima savjetujemo da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili KYC provjeru i odobrili va?e povla?enje, iskreno vjerujem da je samo pitanje vremena kada ?ete primiti odlo?eno povla?enje.
Radujem se va?em javljanju. Hvala vam unaprijed.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi john,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo odbiti va?u ?albu u slu?aju da u datom roku ne pru?ite potrebne podatke.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Na?alost, odbijamo ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti daljnju istragu ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
