Igra? iz Indije ?eli da zatvori svoj nalog i tvrdi da su brojni poku?aji da kontaktira podr?ku putem e-po?te ignorisani. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
9winz Casino - Zahtev igra?a da zatvori nalog se ignori?e.
Automatski prevedeno:
Iznos: 18.000 INR
9winz Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.2
9winz Casino ima Indeks sigurnosti od 8,2, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Moram da izbri?em svoj nalog...i ka?em im nekoliko puta...ne dobijam nikakav odgovor od njih...ve? sam poslao po?tu timu za podr?ku, ali ne dobijam odgovor sa njihove strane...
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi VAISHAL,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Pre nego ?to kontaktiramo kazino i zatra?imo njihovo stanovi?te, da li biste mogli da prosledite mejlove ili snimke ekrana koji pokazuju da ste poslali zahtev za samoisklju?ivanje? Moja adresa e-po?te je [email protected] . Da li ste u tom zahtevu naveli koliko dugo ?elite da va? nalog bude suspendovan i razlog za?to?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi VAISHAL,
Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sa ?aljenjem vas obave?tavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slu?aj zbog nedostatka odgovora igra?a na na?e poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogu?nosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pru?imo potencijalna re?enja za re?avanje ovog problema. Me?utim, ?elimo da naglasimo da igra? zadr?ava mogu?nost da ponovo otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku u budu?nosti ako odlu?i da to u?ini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u re?avanju problema ako igra? odlu?i da nastavi komunikaciju.
Automatski prevedeno:
