Igra? iz Rusije je zatra?io povla?enje pre vi?e od dve nedelje. Jo? nije obra?eno. Kontaktirali smo kazino i saznali da je isplata odlo?ena zbog provere opklade od strane provajdera igara, ?to mo?e trajati do 3 meseca. Ali na?alost, igra? nas je obavestio da je uspe?no primio svoj dobitak ve? posle 2 nedelje. Zaklju?ili smo ?albu kao re?enu.
Zdravo!
?ekam povla?enje od 1347 dolara vi?e od 2 nedelje.
Podr?ka uvek ka?e da provajder proverava moje opklade. Nikada nisam imao ovakvu vrstu problema u drugom kazinu koji sam igrao. Btv, ve? sam ranije imao problema sa betsofom. I, kako vidim pritu?be za ovaj kazino, to im je uobi?ajen problem. Ne znam, za?to betsofa ima tako visoke ocene svuda.
Pomozite mi, molim vas, kazinoguru!
Dragi ?obimaru,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvr?ili uspe?na povla?enja? Mo?ete li potvrditi da ste pro?li KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Ranije su povla?enja, provereni, igrani sa bonusom.
Dobar izgovor za odugovla?enje dobitaka: ?provajder proverava opklade".
Za.20.Dana.Za.Samo.$1343 lmao
Hvala ti na odgovoru, chobimaru. Mo?ete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ? Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Hvala puno, chobimaru, na saradnji. Sada ?u preneti va?u ?albu koleginici Nataliji ( [email protected] ) koja ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo ?obimaru,
Upravo sam pregledao va? slu?aj i ?ao mi je ?to ?ujem za va?e probleme sa povla?enjem sredstava. Poku?a?u da vam pomognem tako ?to ?u kontaktirati kazino. Vide?emo ?ta mo?e da se uradi kada nam odgovore.
Dragi BetSofa kazino, ?eleo bih da vas pozovem da se pridru?ite ovom razgovoru i u?estvujete u re?avanju ?albe igra?a. Da li biste mogli da podelite vi?e informacija u vezi sa slu?ajem? Mo?ete li objasniti koji su razlozi za tako dugu proveru?
Molim vas, slobodno po?aljite sve relevantne dokaze za slu?aj na moju e-po?tu [email protected] .
Radujem se unapred tvom javljanju.
Srda?an pozdrav,
Natalija
Draga Natalija,
?elimo da vas obavestimo da je proces provere opklada trenutno u toku na kraju provajdera. Kao rezultat ovog procesa koji je u toku, sa ?aljenjem vas obave?tavamo da ne mo?emo da obradimo zahteve za povla?enje dok se postupak ne zavr?i.
Imajte na umu da je ovaj proces u toku u skladu sa na?im Uslovima i odredbama, posebno klauzulom 7.15.:
?BetSofa zadr?ava pravo da proverava velike dobitke kod provajdera igara. Dok BetSofa ne dobije rezultate provere, va? nalog mo?e biti suspendovan ili ograni?en za kla?enje na sport ili u kazinu."
Kad god stignu bilo kakva a?uriranja, mi ?emo vas blagovremeno a?urirati.
Dragi ?obimaru,
Izvinjavamo se zbog ovog ka?njenja i ljubazno vas obave?tavamo da, na?alost, brzina nekih procesa nije uvek u na?oj direktnoj kontroli, me?utim, sa na?e strane ?inimo sve ?to je u na?oj mo?i da ubrzamo proces provere opklada.
Kada se proces zavr?i, va? li?ni menad?er ?e vas obavestiti putem e-po?te.
Cenimo va?e strpljenje!
Pozdravi,
Betsofa Team
Ve? 32 dana! Sjajno!
Draga, Betsofa! Mo?e? da pri?a? isto sranje jo? mesec dana, a ja ne mogu ni?ta da uradim, zna? ovo. Jednom sam kod vas imao spor proces verifikacije/povla?enja. Bila je velika gre?ka ponovo igrati u Betsofi.
Dragi timu Betsofa kazina, hvala vam puno ?to ste dali ovo obja?njenje.
Dragi chobimaru, razumem va?u zabrinutost zbog takvog ka?njenja, ali ponekad postoje situacije koje su van kontrole kazina, a revizija provajdera igara je jedna od takvih situacija. Na?alost, ne postoji na?in da se ovaj proces ubrza, pa bi trebalo da sa?ekamo zavr?etak provera od strane provajdera, to mo?e da potraje i do 2 meseca.
Tajmer za kazino ?emo postaviti na 90 dana, ?to smatramo da je dovoljno vremena za zavr?etak procedure.
Dragi chobimaru, nadam se da ?ete ovo prihvatiti sa razumevanjem. Nadajmo se najboljem jer provere mogu biti zavr?ene i mnogo ranije, u svakom slu?aju va?a ?alba ?e biti u toku 90 dana ili dok ne dobijemo bilo kakve vesti iz kazina.
Ne ustru?avajte se da nam pi?ete u slu?aju bilo kakvih pitanja.
Srda?an pozdrav,
Natalija
Draga, Betsofa!
Mo?ete li, molim vas, zaustaviti svoje la?i? Ja nisam idiot!
Ne, provajderi, ne proverava nikakve opklade, jer:
1. Skoro sve ?albe za Betsofa odnose se na spore isplate (pitajte, guru)
2. Odbijate da pru?ite bilo kakav dokaz o procesu provere opklade. (poverljivo je! kako zgodno od vas!)
3. Za mojih 10 godina iskustva u kockanju na mre?i, ovo je moja prva tako duga uplata!
(Ne mo?ete mi platiti ovu super veliku pobedu od 1343 dolara za 35 dana kao za sada, lmao.)
4. U ?albama, video sam da su neki ljudi nedavno osvojili u va?em kazinu velike sume novca. Na primer, 2 lica za 8k evra, jedno za 4k, i posebno jedno za 74k$!
Sve ovo u 2023. godini. ?tavi?e, neke od ovih ?albi su jo? na ?ekanju, 8k i 74k!
Dakle, vrlo je jasno da imate nekih problema sa svojim poslovanjem. Ali, nisam ja kriv. Prestanite da me la?ete i po?nite da pla?ate, makar, delimi?ne!
I, kao ?to vidim u svom nedavnom iskustvu sa Betsofa, niko nije odgovoran ni za ?ta: kazino ponavlja isto, provajderi koji ne odgovaraju, Gaming Curacao, gde sam pisao o kazinu, ni oni ne odgovaraju.
Ja jednostavno nemam nikakva prava. I svi se mo?ete izvu?i, slobodno!
Dragi kazino guru!
?elim da vam skrenem pa?nju na ?injenice da:
1. Ve?ina pritu?bi na betsofa na ask i guru se odnosi na dug proces povla?enja.
2. Po?to sam zatra?io povla?enje, dobio sam mnogo ponuda od Betsofa-e sa izda?nim bonusima. A ovo je samo klasi?an znak odugovla?enja, u nadi da ?u nastaviti da pravim depozite da bih igrao i gubio (https://vvv.askgamblers.com/gambling-nevs/blog/online-casino-scams/ - odeljak ?Sporo pla?anje").
Zato ?ele da vrate moje prethodne dobitke novcem za koji se nadaju da ?u izgubiti igraju?i ponovo (moja pretpostavka).
Tako?e, Casino Guru, vratite tajmer odgovora na razumno ograni?enje od 7 dana, molim!
A tebe, Betsofa, ?elim da podsetim da je svako poslovanje izlo?eno rizicima od gubitaka.
Posebno u slu?aju onlajn kockanja. Dakle, hajde da brzo re?imo na? problem i da se rastanemo kao prijatelji bez ikakvog smanjenja va?ih ocena.
Dragi ?obimaru,
Drago mi je da ?ujem da je proces provere opklada zavr?en relativno brzo i bez otkrivanja bilo ?ega sumnjivog sa va?e strane i da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Natalija
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
