Igra? iz Finske je imao pote?ko?a sa podizanjem svog dobitka iz onlajn kazina, koji je stalno obe?avao trenutnu isplatu, ali je izgleda odugovla?io proces. Nakon ?to je kontaktirao igra?a za vi?e detalja kako bi bolje razumeo situaciju, Tim za ?albe je produ?io vreme odgovora za dodatnu nedelju. Me?utim, igra? nije odgovorio u datom roku. Kao rezultat toga, nismo mogli da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo ?albu.
jednostavno ne pla?aju ni?ta, ?ak i nekoliko puta su im poslali poruku kako ?e uskoro do?i itd ili istra?uju problem, ali samo la?u
Po?tovani remziocak1,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa Big5Casinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
