Igra? iz Nema?ke je imao problema sa deponovanjem novca u onlajn kazinu. Uprkos dokazima o transferu, sredstva nisu bila knji?ena na kazino ra?un. Savetovali smo je da kontaktira svog dobavlja?a pla?anja i da se uzdr?i od deponovanja vi?e sredstava dok se problem ne re?i. Vi?e puta smo produ?ili rok za ?albe da bismo omogu?ili da se transakcija zavr?i. Me?utim, zbog nedostatka odgovora igra?a, nismo bili u mogu?nosti da dalje istra?imo i morali smo da odbijemo ?albu.
Dragi timo, ose?am se kao da mi je dato da se bavim ve? nedelju dana, uvek mi govore da je navodno pod istragom
Dragi florianbachhofer1987,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Ako va? depozit nikada nije upla?en na va? kazino ra?un, jedina stvar koju bih preporu?io je da kontaktirate svog dobavlja?a pla?anja. Oni moraju da istra?e, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji mo?e trajati otprilike mesec dana. U ovim slu?ajevima, kazino obi?no ima vezane ruke. Tako?e bih toplo preporu?io da ne deponujete vi?e sredstava dok se problem ne re?i.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, bi?e potrebno neko vreme pre nego ?to bude pripisan na va? kazino ra?un.
?ao mi je ?to sada nismo mogli biti od velike pomo?i. Ostavi?u ovu ?albu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obave?tavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Dakle, kao ?to vidite iz priznanice da je prenet, pa onda ?emo morati da sa?ekamo i vidimo
U potpunosti razumem va?u frustraciju, florianbachhofer1987. Postavi?u tajmer na dodatnih 20 dana da omogu?im da se transakcija izbri?e. Ako do tada ne bude razvoja, mi ?emo intervenisati. Budimo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa va?im deponovanim sredstvima. Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Zdravo, hvala, ni?ta se ne de?ava, samo nastavite da proveravate
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
