Igra? iz Norve?ke je zatra?io povla?enje sredstava manje od dve nedelje pre podno?enja ove ?albe. Uplata jo? nije bila obra?ena. Nakon odre?ene komunikacije i ka?njenja u odgovoru kazina, igra? je potvrdio da su sredstva kona?no primljena. Problem je uspe?no re?en, a ?alba je ozna?ena kao ?re?ena“ u sistemu.
zdravo
Nisam dobio tra?eno povla?enje sa blackjack.fun. ?ekam od po?etka februara. Predstavnici blackjack.fun-a su mi rekli da su moj slu?aj prosledili finansijskom odeljenju, ali se od tada nisam javio.
Ukupno sam izgubio jer sam deponovao 0,25 btc. Igrao sam samo kazino.
Cenio bih svaku pomo? koju mo?ete da mi pru?ite po ovom pitanju. Hvala vam!
Hvala Staier za sve do sada pru?ene informacije. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Romi ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
pozdrav,
Nick
Dragi Staier,
Ja sam Romi i od sada ?u se pobrinuti za tvoju ?albu. Ako je bilo novih a?uriranja u vezi sa ovim slu?ajem od poslednje date informacije, obavestite me.
?eleo bih da pozovem predstavnike Blackjack.fun kazina da se pridru?e ovoj diskusiji i pru?e sve dostupne informacije koje ?e pomo?i u re?avanju ovog problema.
Dragi Blackjack.fun kazino,
Mo?ete li da date detaljne informacije o ovom slu?aju?
Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Romi
Dragi Staier,
Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne mo?emo da nastavimo sa re?avanjem ove ?albe i prinu?eni smo da je zatvorimo kao ?nere?enu".
Obi?no, da bi se postigao bilo kakav dogovor, sve tri strane (igra?, kazino i posrednik) moraju blisko komunicirati. Na?alost, to nije slu?aj i ostali smo sami u poku?aju da re?imo ovaj problem.
Veoma mi je ?ao ?to nisam mogao biti od ve?e pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe kao nere?ene ?e negativno uticati na rejting kazina, a drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Kazino mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Srda?an pozdrav,
Romi
Pozdrav svima.
Ponovo smo otvorili ovaj slu?aj na osnovu informacija igra?a da su sredstva primljena.
Hvala vam, Stejer, ?to ste potvrdili i koristili centar za re?avanje ?albi Casino Guru-a. Veoma mi je drago ?to ste primili svoja sredstva. Po?to je problem uspe?no re?en, sada ?emo va?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Molimo vas da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da vam pomognemo.
Kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
Unapred vam hvala na va?em vremenu.
Srda?an pozdrav,
Romi
Kazino Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
