Igra? je igrao sa bonusom i uspio je osvojiti 36350 dolara. Kada je napravila povla?enje, kockarnica je tra?ila dokumente kako bi potvrdila svoj ra?un. Odjednom joj je ra?un blokiran, a dobitak otkazan. Kazino je izjavio da je igra? prekr?io Bonus T&C. Igra? je priznao da je prekr?ila pravilo maksimalne opklade tako da je ?alba odbijena.
deponirali novac i dali bonus, igrali pokije kako mi je re?eno da to u?inim dok ga ne pro?em da bih mogao igrati ruletu u?ivo. dobio ga je preko 50 000 USD i reproducirao na 70 USD. Uspjeli smo je vratiti do $ 36350,01 i poku?ali se povu?i. Natrpali su me tra?e?i dodatne dokumente za provjeru vi?e od tjedan dana ?to sam radio svaki put, a zatim su na kraju deaktivirali moj ra?un rekav?i da sam prekr?io uvjete za bonus novac igraju?i neke oklade za poker ma?ine na po?etku od 5 USD. Odbio sam da mi platim bilo ?ta i deaktivirao sam svoj ra?un. Oni su prevaranti. Dobio sam sve svoje podatke da radim bog zna ?to sa i rado uzimaju novac i klade, ali odbijaju da plate kad do?e vrijeme
Dragi Jean,
?ao mi je ?to vam je poni?ten dobitak. Dozvolite mi da vam postavim pitanje kako biste u potpunosti razumjeli problem. Sa kojim bonusom ste ta?no igrali? Vrlo ?esto se doga?a da kockarnice ograni?e dobitak od bonusa i primijene druga ograni?enja (npr. Maksimalna uloga). Ako ste prekr?ili Bonus T&C, ne mo?emo puno toga u?initi. Me?utim, volio bih da pogledam uvjete i vidim da li mogu pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Peter
Dragi Jean,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Peter
Dobio sam bonus kada sam otvorio ra?un, a oni ?e mi dati bonus kada bih deponirao. Ali oni ne bi trebali nastaviti prihva?ati depozite i oklade ako nikada ne namjeravaju platiti
Igrao sam ruletu moj balans iznad 50 000,00 USD i igrao sam vi?e ruleta i Pokiesa dok skoro nisam izgubio sve ?to je preostalo oko 70,00 USD, mislim da jest. Opet sam ga sagradio do preko 30 000 dolara i nisu mi dali da se povu?em. Uputio sam nekoliko depozita otkako sam otvorio ra?un prije nego ?to sam se poku?ao povu?i. i imam snimke zaslona kako bri?u povijest ra?una prije nego su ga onemogu?ili. Nazvao sam ih na to i tada su mi govorili da o?istim predmemoriju i povijest pregledavanja i trebao bih dobiti svoj novac. Imam snimke ekrana svega ovoga. Samo jedno veliko prikrivanje.
Mo?e li mi neko re?i ko je njihov regulator ili ko im je dao licencu molim. Vi?e puta sam ih pitao, a oni mi odbijaju re?i
Obavio sam ukupno 9 depozita u vrijednosti od 1.657,21 $
Zdravo Jean,
Hvala na odgovorima. Niste mogli prona?i autoritet za licenciranje jer ga nema. To ne zna?i da je kasino lo?, jednostavno nema autoritet da regulira svoje usluge kockanja. Ipak, kazino mo?e postaviti svoja pravila za svoje bonuse. Moje je pitanje da li ste kladili ve?e od 5 USD?
Srda?an pozdrav,
Peter
Zdravo Jean,
Hvala na iskrenom odgovoru. ?ao mi je, ali u ovom slu?aju ne mo?emo kazniti kazino. Maksimalni limit uloga vrlo je uobi?ajeno pravilo za igru sa bonusima. Preporu?ujem vam da uvijek pa?ljivo pro?itate izraze prije nego ?to po?nete igrati. ?ao mi je ?to nisam mogao vi?e da pomognem. Morat ?u odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Peter
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
