Koristio sam bonus za besplatno okretanje bez depozita i igrao sam da bih dobio 59 dolara koji ispunjavaju uslove za depozit. Poslao sam svoje formulare koji su verifikovani nekoliko dana kasnije. Oti?ao sam da pokrenem povla?enje koje je odbijeno i rekao sam da moram da izvr?im verifikacioni depozit. Uplatio sam verifikacioni depozit od 10 dolara i oti?ao da pokrenem povla?enje i bio sam iznena?en kada sam video ekran za verifikaciju koji blokira moje povla?enje iako sam ve? verifikovan. Frustriran sam jer sam deponovao 10 dolara da bih proverio da se to ne pojavljuje na mom nalogu i ne otpremam ponovo svoj ID da bih dobio odobrenje jer sam ve? odobren. Podr?ka kazina ne reaguje i ne pru?a nikakvu pomo?.

Dragi Arvalesterb93,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa BonusBlitz kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Mo?ete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom kada poku?avate da re?ite situaciju? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas

Zdravo, sada je re?eno. Podr?ka je odgovorila pre sat vremena i oslobodila moje povla?enje. Hvala puno

Dragi Arvalesterb93,

Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.

Srda?an pozdrav,

Tomas

www.kpvfaw.com