Igra? iz Indijane je do?iveo ka?njenje u verifikaciji naloga i isplatu od 50 dolara, koja je zatra?ena 26. oktobra 2023. Uprkos svakodnevnom obra?anju kazinu, nije dobio nikakav odgovor. Objasnili smo va?nost KIC procesa i zatra?ili detalje o dokumentima koje je dao. Igra? je kasnije potvrdio da mu je kazino platio, a mi smo ozna?ili problem kao re?en.
Zatra?io sam isplatu od 50 USD 26. oktobra 2023. 1. novembar 2023., a moj nalog jo? uvek nije verifikovan. U stvari, ?aljem im e-po?tu svaki dan, a oni ?ak ni ne odgovaraju. Vidim da su isti vlasnici ili menad?ment kao Limitless i Ektreme Casinos, kod kojih sam verifikovan. Pro?ao sam kroz istu stvar sa njima pre mesec dana i kona?no sam bio frustriran i igrao novac. Tako da ni moj ra?un tada nikada nije verifikovan, jer dok su do?li do njega nisam imao novca. Kakva prevara i gomila lopova. Ne gubite vreme ili novac.
Dragi ?kotski srebrnici,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koje ste dokumente ve? dostavili i kada ste ta?no poslali poslednji? Da li ste dostavili svu tra?enu dokumentaciju u najkra?em mogu?em roku iu ispravnom formatu?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Hvala vam puno na pomo?i. Brango mi je platio jutros. Veoma te cenim.
Dragi ?kotski srebrnici,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
