Igra? iz Nema?ke je u petak uplatio 20 evra na svoj kazino ra?un, ali taj iznos nije upla?en na njihov ra?un za igru. Igra? je kasnije potvrdio da je problem re?en.
Automatski prevedeno:
Bruno Casino - Depozit igra?a nije pripisan na ra?un.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20 €
Bruno Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.8
Bruno Casino ima Indeks sigurnosti od 8,8, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Uplatio sam 20 evra u petak oko 14:30, i do sada (nedelja 14:45) nije upla?eno na moj ra?un za igre!
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi christianvings50,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Ako va? depozit nikada nije upla?en na va? kazino ra?un, jedina stvar koju bih preporu?io je da kontaktirate svog dobavlja?a pla?anja. Oni moraju da istra?e, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slu?ajevima, kazino obi?no ima vezane ruke.
?ao mi je ?to u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomo?i. Ostavi?u ovu ?albu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obave?tavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobar dan,
Moj poku?aj depozita je ju?e otkazan, ali iznos depozita nije knji?en na moj bankovni ra?un!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dobro ve?e,
Depozit je nedavno kona?no pripisan na moj ra?un nakon 6 dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi christianvings50,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
