Igra?ica iz Brazila je pokrenula ?albu kako bi dokumentovala ka?njenje u procesu povla?enja sredstava, koji je trajao 25 dana, kako bi se zapo?elo 14-dnevno odbrojavanje za prijem sredstava. Problem je re?en nakon ?to je igra?ica potvrdila da je podnela zahtev za povla?enje bez aktivnog bonusa i da je zavr?ila KYC verifikaciju. Nakon naknadnog odgovora od strane Tima za ?albe, kazino je obradio njeno povla?enje, a igra?ica je ozna?ila ?albu kao re?enu.