Igra? iz Njema?ke je nezadovoljan procesom povla?enja. Igra? je potvrdio da je povla?enje uspje?no primljeno.
Automatski prevedeno:
Casinia Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 800 €
Casinia Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.4
Casinia Casino ima Indeks sigurnosti od 8,4, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, ?ekam na uplatu nedelju dana. Igrao sa 100% bonusa i ispunio kriterijume za prolazak. Kao i kod drugih pritu?bi, u chatu uvijek dobijate iste izgovore. Tipi?na taktika odlaganja. Re?eno mi je maksimalno 3 dana. 17. januara primio sam zahtjev za povla?enje. Ni?ta se ne doga?a. Nisam dobio poruku za verifikaciju. ?to je zapravo uobi?ajeno. Komi?ari su rekli, ne treba mi ovo. Sve je uredu. Za mene apsolutni prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi jrewing,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Sasvim je uobi?ajeno za povla?enje, potrebno je nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obradi. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srda?an pozdrav,
Kristína
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Do sada sam bio u live chatu svaki dan. Rekli ste, kao i odredbe i uslovi, za to su oni tu i treba ih se dr?ati, da. A ovi ka?u, maksimalni period isplate 3 dana! ?ak sam i pisao u podr?ku. Tako?e nema reakcije. Ugledna kazina ili grupe kao ?to je N! Grupa ispla?uje u roku od nekoliko sati. Mislio sam da ?e? dobiti pomo? ovdje. Ali upravo saznajem da te odla?e samo taktika odlaganja.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Opet sam bio u live chatu. Sada odjednom pi?e: tehni?ke gre?ke u isplati. Sa njima je sve bolje i bolje... Izvinite, ali to je vi?e od ?ale......
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, jrewing. Da li biste bili ljubazni da mi proslijedite svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina? Moja adresa e-po?te je [email protected] . Hvala unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Poslao vam je kopiju historije razgovora sa dana?njeg Casinia.com Casino chata.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala na e-poruci, jrewing. Ipak bih preporu?io da pri?ekate jo? nekoliko dana. Razumijem va?u frustraciju, ali obrada povla?enja ponekad oduzima malo vi?e vremena nego ?to se o?ekivalo.
Ostavi?u ovu ?albu otvorenom, a ako ne dobijete svoje povla?enje u roku od nedelju dana, mi ?emo stupiti u kontakt sa kazinom da saznamo ?ta se de?ava. Molimo vas da nas u me?uvremenu a?urirate.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi jrewing,
Da li je bilo kakvih novosti? Jeste li primili svoje dobitke? Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne dostavite tra?ene informacije u zadatom roku, odbiti Va? prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Sjajne vijesti, jrewing. Kako je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao 'rije?enu' u na?em sistemu. Hvala na saradnji i ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
