Igra? iz Indije je 29. avgusta podneo zahtev za povla?enje u kriptovaluti i uprkos statusu koji je 4. septembra pokazao uspe?nim, sredstva jo? nisu primljena. Savetovali smo igra?a da sa?eka najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnese ?albu, jer do takvih ka?njenja mo?e do?i zbog razloga kao ?to su KIC verifikacija ili veliki broj zahteva za povla?enje. Me?utim, zbog nedostatka odgovora igra?a na na?e poruke i pitanja, morali smo da odbijemo slu?aj.
29. avgust Napravio sam zahtev za povla?enje nego sti?e mejl za potvrdu, verifikujem svoj nalog verifikovan je i moje povla?enje se pokazuje uspe?no na sajtu 4. septembra, ali nisam dobio ni?ta. Podnio sam zahtev za povla?enje u ltc cripto do sada nisam primio u?ivo opcija ?askanja ili bilo kakav odgovor e-po?tom, pomozite mi
To je moja kripto adresa -
ltc1k5z3kn6ma6ftvkkem2e4kfg2tgnrv98l7m2hehh
Dragi Aman2022,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je prili?no uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.
Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu ?albu.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje je odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povla?enje, obavestite nas i mi ?emo intervenisati i poku?ati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Sa ?aljenjem vas obave?tavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slu?aj zbog nedostatka odgovora igra?a na na?e poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogu?nosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pru?imo potencijalna re?enja za re?avanje ovog problema. Me?utim, ?elimo da naglasimo da igra? zadr?ava mogu?nost da ponovo otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku u budu?nosti ako odlu?i da to u?ini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u re?avanju problema ako igra? odlu?i da nastavi komunikaciju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
