Igra? iz Turske ne mo?e da povu?e sredstva sa svog kazino ra?una zbog nedostatka potvrde putem e-po?te u poslednjih 20 dana. Uprkos kontaktiranju podr?ke u?ivo i slanju vi?e e-poruka, nije dobio nikakvu pomo? niti odobrenje.
Automatski prevedeno:
Coinplay Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno zbog problema sa potvrdom putem e-po?te.
Automatski prevedeno:
Coinplay Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.3
Coinplay Casino ima Indeks sigurnosti od 6,3, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
?ekamo da nam kazino odgovori
5d 6h 34m 1s
Rezime slu?aja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Po?etnik
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Ne mogu da podignem novac jer ne mogu da dobijem potvrdu sa moje imejl adrese 20 dana. Ne odobravaju moju imejl adresu i ne dobijam imejl za potvrdu. Razgovarao sam sa podr?kom u?ivo i oni su mi rekli da po?aljem imejl, a ja ne mogu da dobijem nikakvu podr?ku niti odgovor na moje imejlove 20 dana. Ostao mi je novac unutra i ne mogu da podignem novac jer ne mogu da odobrim svoju imejl adresu.
Dodao sam sve slike iz imejla u dosije slu?aja
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi/a denemeturuverecek,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
- Da li ste ranije uspe?no povla?eli novac?
- Da li sam dobro razumeo da je jedini problem, ?ini se, verifikacija va?e imejl adrese? Mo?ete li me, molim vas, obavestiti da li ste poslali neka dokumenta za verifikaciju va?eg identiteta i da li su sva odobrena?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Po?etnik
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Da li ste ranije uspe?no povla?eli novac?
-NE, NE POVLA?IM NI?TA
Da li sam dobro razumeo da je jedini problem, ?ini se, verifikacija va?e imejl adrese? Mo?ete li me, molim vas, obavestiti da li ste poslali neka dokumenta za verifikaciju va?eg identiteta i da li su sva odobrena?
--NE
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
-NE, SAMO UPLA?UJEM DEPOZIT, NE DOBIJAM NIKAKVU BONUS PROMOCIJU
Automatski prevedeno:
Javno
Po?etnik
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
To su veoma veliki lopovi. Uplatio sam vi?e od 5 hiljada dolara na svoj ra?un, a izgubio sam vi?e od trenutnog stanja.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Hvala vam puno, denemeturuverecek, na saradnji. Sada ?u va?u ?albu proslediti koleginici Mirki ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi/a denemeturuverecek,
Zovem se Mirka i pomo?i ?u vam u re?avanju ovog slu?aja. Sada bih ?elela da pozovem predstavnika Coinplay kazina da se pridru?i ovom razgovoru.
Dragi kazino Coinplay,
Mo?ete li, molim vas, dati poja?njenje u vezi sa ovim slu?ajem?
Hvala unapred,
Mirka
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 dana
Prevod
?eleli bismo da zamolimo kazino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo rok za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, zatvori?emo ?albu kao ?nere?enu", ?to mo?e negativno uticati na njenu ocenu.
Automatski prevedeno:
Coinplay Casino ima 5d 6h 34m 1s da odgovori
