Igra? iz Japana se mu?io da potvrdi svoj identitet kako bi povukao. Uprkos poku?ajima da kontaktiraju podr?ku i direktnom slanju e-po?te kazinu, nisu dobili odgovor 12 dana. Oni sada tra?e da povrate svoja sredstva.
Proverio sam svoj identitet da bih izvr?io povla?enje, ali jo? uvek nije verifikovan.
?eleo bih da znam ?ta je uzrok problema.
Poku?ao sam da kontaktiram podr?ku, ali sve ?to mi ka?u je ?kontaktirat ?emo odeljenje finansija".
Poslao sam mejl direktno kazinu, ali nisam dobio odgovor.
Pro?lo je 12 dana.
Mislim da nisu iskreni u pogledu verifikacije i povla?enja.
Molim vas dozvolite mi da nekako podignem svoj novac.
zdravo osushi,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa CosmicCasinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete od kada je ta?no proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su ve? odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije mo?e potrajati do 14 dana nakon slanja svih tra?enih dokumenata.
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Dostavljeni predmeti su voza?ka dozvola i potvrda o prebivali?tu.
KIC tim je zatra?io fotografiju moje voza?ke dozvole 20. jula. Tada sam se poslednji put ?uo sa KIC timom.
Poslao sam e-po?tu KIC timu 25. jula u vezi sa nedostatkom napretka u vezi sa sertifikacijom, ali nisam dobio odgovor.
Zatim sam koristio ?askanje da kontaktiram podr?ku, ali su mi samo odgovorili da ?e kontaktirati odeljenje finansija.
Dragi OSUSHI777!
Proverili smo va? slu?aj i imamo nekih problema sa va?om verifikacijom. Molimo vas da nam po?aljete potvrdu o prebivali?tu ne starijem od 3 meseca i mi ?emo zavr?iti sa va?im procesom verifikacije ako svi dokumenti odgovaraju.
Hvala na strpljenju i razumevanju.
Radujemo se Va?em odgovoru!
Srda?an pozdrav
CosmicSlot Team
Kao ?to je navedeno u vodi?u, dostavio sam dokaz o prebivali?tu u roku od 3 meseca.
Me?utim, nije potvr?ena autenti?nost.
Sada dostavljam potvrdu o komunalnom ra?unu.
Pre nekog vremena sam uspeo da ga potvrdim.
Povla?enje je tako?e zavr?eno.
Hvala, Casino Guru.
Draga osushi,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.