Igra? iz Njema?ke je zatra?io povla?enje samo nekoliko dana prije podno?enja ove ?albe. Jednostavno, dobici jo? nisu primljeni. ?albu smo odbili jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
CosmicSlot Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 €
CosmicSlot Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.6
CosmicSlot Casino ima Indeks sigurnosti od 8,6, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Kemal
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Pozdrav, tra?io sam isplatu od 500 eura od ovog kazina.. sve je verifikovano, moj ra?un, sad ?ekam ?ta ?e se desiti 4 dana, na?alost ne dobijam nikakvo obave?tenje ili to.. samo pi?e isplata na ?ekanju, onda sam pisao korisni?koj podr?ci i uvijek mi ka?u isto da trebam kontaktirati ovaj mejl [email protected], uradio sam to 20 puta i nisam dobio odgovor.... ?ta da radim, molim vas pomozite .
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Kemale,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem s va?im povla?enjem i razumijem va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio va?e povla?enje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo.
Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo Kemale,
Da li je bilo ikakvih pomaka od na?eg poslednjeg razgovora, molim vas?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Kemale,
Jeste li primili svoje dobitke? Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo je u slu?aju da ne a?urirate status svoje ?albe u datom roku odbiti. Jedva ?ekamo ?uti od vas.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbijamo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
