Igra? je igrao sa bonusom bez depozita i uspio je da osvoji ne?to novca. Kada je poku?ao da povu?e povla?enje, to je otkazano. Kazino podr?ka je izjavila da je igra? igrao ograni?enu igru i da je zbog toga prekr?io Bonus T&C. Igra? tvrdi da lista ograni?enih igara nije bila dostupna. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Igrao sam iznad og casina sa registracijom bez pologa. Kao i kod mnogih kockarnica, i ovdje sam morao implementirati odre?enu svotu dok nisam imao priliku da je povu?em. Kada sam bio spreman, ?elio sam da mi se isplati 400,00 €. Danas (05.11.2019) dobio sam e-po?tu da je moja isplata odbijena.
Tada sam kontaktirao putem chat web stranice i rekli su mi da sam igrao "zabranjene igre".
Na moje pitanje gdje da ?itam koje su igre zabranjene, upu?ivali su me u uvjete, ali nije postojalo ni?ta o tome koje su igre isklju?ene iz bonus stanja, a koje nisu.
?ak ni ako se odlu?ite za igru je istaknuto.
Nadam se da mi mo?ete pomo?i tamo.
Srda?an pozdrav
Christopher
Dragi Christopher,
Zahvaljujemo ?to ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo u vezi s va?im problemom. Pogledao sam promocije u kasinu, ali nisam uspio prona?i nijedan bonus za depozit. Je li to slu?ajno bila posebna ponuda? Imate li snimak bonusa koji ste nam mogli poslati? To bi bilo vrlo korisno.
Srda?an pozdrav,
Peter
Dragi Christopher,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne odgovorite i dostavite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Peter
Na?alost, tu ?albu odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
