Igra?u iz Australije obustavljen je ra?un nakon uplate sredstava. ?ak i nakon dostave svih potrebnih dokumenata, ra?un je ostao zatvoren i depozit nikada nije vra?en. Sredstva su vra?ena, a igra? je dobio ono ?to je polo?ila.
Automatski prevedeno:
Extra Vegas Casino - Ra?un igra?a je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$10
Extra Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.7
Extra Vegas Casino ima Indeks sigurnosti od 6,7, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Tammy
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Deponiran na ra?un zatim su zatvorili ra?un, re?eno mu je da unese ID, je li to tada re?eno da ra?un ne?e ponovo biti otvoren ni nakon ?to su pru?ili ono ?to je zatra?eno, i zadr?ali su moj depozit.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Tammy,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Mo?ete li da nam ka?ete kojim na?inom pla?anja ste uplatili sredstva na svoj ra?un i potvrdili da niste koristili tre?i na?in pla?anja? ? Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju, prosledite je na [email protected] . Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Tammy,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Tammy
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo, platio sam Nerosurf, o?ito ne mogu vratiti i to, pitanje je da im uop?e nisu ni spomenuli povrat, ?uo sam od njih dan nakon ?to sam vam pisao, oni su savjetovali da ?ele bitcoin adresu da im nadoknade novac, a sada su 6 dana i povrat novca ili kontakt od njih.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Tammy,
Hvala vam na odgovoru. Mo?ete li savjetovati ako ste naveli detalje svog Bitcoin ra?una kako biste dogovorili povrat novca?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Tammy,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Tammy
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Da, pru?io sam im jo? uvijek ni?ta.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Puno hvala Tammy na odgovoru. Sad ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Viliama koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem na zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Tammy,
Pregledao sam va?u ?albu i u?init ?u sve od sebe da vam pomognem. ?elio bih pozvati Extra Vegas Casino u ovaj razgovor. Za?to ste zatvorili ra?un igra?a i zadr?ali depozit?
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 5 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Casino Extra Vegas da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Automatski prevedeno:
Javno
Tammy
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Novac je vra?en sada.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Tammy,
Hvala vam ?to koristite centar za rje?avanje ?albi Casino Guru. Drago nam je kad ?ujemo da je va? problem rije?en. Sad ?emo to ozna?iti kao 'rije?eno' u na?em sustavu. Ne ustru?avajte se da nas ubudu?e kontaktirate ako nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Viliam
Automatski prevedeno:
