pre 3 godina
Ako ?elite da diskutujete bilo ?ta vezano za Sesame Casino, kao ?to su igre, bonusi, metode pla?anja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo ?ta drugo, mo?ete to u?initi ovde.
Po?tovani, u va?em pregledu ima neta?nih informacija. Pristup iz Bugarske je dozvoljen, ovo je bugarski kazino i nema problema sa pristupom iz zemlje.
Razgovor radi nakon 14:00.
Imaju po?etni bonus - prva 3 depozita.
Donedavno su imali problema sa kasino softverom, ali ih rje?avaju malo po malo. Slab je u smislu bonusa, ogla?avaju da imaju li?ne, ali do sada nisam dobio ni?ta, a redovno igram.
Hello, there is incorrect information in your review. Access from Bulgaria is allowed, this is a Bulgarian casino and there are no problems with access from the country.
The chat works after 14:00.
They have an initial bonus - the first 3 deposits.
Until recently, they had problems with the casino software, but they are clearing them little by little. It's weak in terms of bonuses, they advertise that they have personal ones, but so far I haven't received anything, and I play regularly.
Здравейте, в ревюто Ви има грешна информация. Достъпът от България е разрешен, това е българско казино и няма проблеми с достъпа от страната.
Чатът си работи и след 14:00 часа.
Имат начален бонус - първите 3 депозита.
До скоро имаха проблеми със софтуера на казиното, но ги изчистват малко по малко. Слабо е от към бонуси, рекламират, че имат персонални, но до този момент нищо не съм получил, а играя редовно.
Zdravo Taktik123.
Hvala vam na uvidu. Molimo vas, mo?ete li nam dati snimak ekrana kako vidite recenziju? Tra?im to jer je kazino Sesame ispravno postavljen (Bugarska je jedina dozvoljena zemlja za kazino u na?em pregledu), pa je to mo?da samo gre?ka ili pogre?no pode?avanje va?eg profila.
Hello Taktik123.
Thank you for your insight. Please, could you provide us with the screenshot of how you see the review? I am requesting it because the Sesame casino is set correctly (Bulgaria is the only allowed country for the casino in our review), so it may be just an error or wrong setting of your profile.
Zdravo Taktik123.
Apsolutno cijenim va?u suradnju, to je zaista bila gre?ka i sada je treba ispraviti. Molimo vas da nas obavijestite ako ?elite jo? ne?to podijeliti.
Hello Taktik123.
I absolutely appreciate your cooperation, it was the error indeed, and it should be fixed now. Please, let us know if there is anything else you would like to share.
Zdravo,
Danas sam iskoristio 100% bonus od 25 BGN uz uslov da igram x5, tj. 25 BGN depozit i 25 BGN bonus - BGN 50 x BGN 5 - 250 BGN iznos za play-off.
Osvojio sam 1.400 BGN i poku?ao da ih podignem, dao mi je gre?ku i iznos je nestao sa mog ra?una. Pisao sam njihovom chatu i njihov zaposlenik me uvjerio da je povla?enje u toku. Isplate se obi?no primaju odmah, au rijetkim slu?ajevima kada to nije slu?aj, primaju se mejlovi i tra?eno povla?enje je vidljivo na ra?unu igra?a. Ali ovaj put nije bilo e-po?te, nije bilo tra?enog povla?enja na ra?unu.
Opet sam pisao u chatu i tada mi je zaposlenik objasnio da imam jo? 10.50 da igram bonus, ali sam ga odbio (nisam razumio kako i kada) i samim tim je cijeli iznos od 1.400 BGN bio na saldu bonusa i ne u stvarnom, i ni?ta se ne mo?e u?initi.
Mislite li da je ovo ispravno? Mislim da nakon ?to je bilo 10,50 za igranje bonusa, tih 10,50 treba da bude bonus saldo, a preostalih 1389,50 treba da bude u stvarnom saldu. ?ta ti misli?? Da li je to ta?no sa strane kazina? U drugim kockarnicama bonus je bonus, a preostali iznosi su u stvarnom stanju.
Hello,
Today I took advantage of a 100% bonus of BGN 25 with a requirement to play x5, ie. BGN 25 deposit and BGN 25 bonus - BGN 50 x BGN 5 - 250 play-off amount.
I won BGN 1,400 and tried to withdraw them, he gave me an error and the amount disappeared from my balance. I wrote to their chat and their employee assured me that the withdrawal was being processed. Withdrawals are usually received immediately, and in rare cases when this is not the case, emails are received and the requested withdrawal is visible in the player's account. But this time there was no email, no requested withdrawal in the account.
I wrote in the chat again and then an employee explained to me that I had another 10.50 to play the bonus, but I refused it (I did not understand how and when) and therefore the entire amount of BGN 1,400 was in the bonus balance and not in the real , and nothing can be done.
Do you think this is right? I think that after there was 10.50 to play the bonus, those 10.50 should be the bonus balance, and the remaining 1389.50 should be in real balance. What do you think? Is this correct on the part of the casino? In other casinos the bonus is a bonus and the remaining amounts are in the real balance.
Здравейте,
Днес се възползвах от 100 % бонус 25 лв. с изискване зразиграване х5, т.е. 25 лв. депозит и 25 лв. бонус - 50 лв. х 5 - 250 лв. сума за разиграване.
Спечелих 1400 лв. и опитах да ги изтегля, даде ми грешка и сумата изчезна от баланса ми. Писах на чата им и техен служител ме увери, че тегленето е в процес на обработка. Обикновено тегленията се получават моментално, а в редките случаи, когато това не е така се получават имейл и заявеното теглене е видимо в акаунта на играча. Но този път нямаше нито имейл, нито в акаунта се виждаше заявено теглене.
Отново писах в чата и тогава служителка ми обясни, че съм имала още 10.50 да разиграя бонуса, но съм го отказала (не съм разбрала как и кога) и поради това цялата сума от 1400 лв. е била в бонус баланса, а не в реалния, и нищо не може да се направи.
Според вас редно ли е това? Мисля, че след като е имало 10.50 за разиграване на бонуса, тези 10.50 трябва да сав бонус баланса, а останалите 1389.50 да са в реален баланс. Как мислите вие? Коректно ли е това от страна на казиното? В другите казина бонуса си е бонус, а останалите суми са в реалния баланс.
Po?tovani, koliko ja znam, nije svaki kazino u mogu?nosti da zadr?i bonus saldo, a pravi balans posebno. ?ini se da ovaj ne mo?e ili jednostavno ne mo?e. Me?utim, ?ak i ako je neki iznos ostao neokladen, trebali biste dobiti priliku da zavr?ite kla?enje ako niste prekr?ili nijedno pravilo ranije. Da li sam dobro shvatio, da su upravo poni?tili va? dobitak? Mislim da bi ipak ovdje trebali podnijeti ?albu.
Hello, as far as I know, not every casino is able to keep the bonus balance, and the real balance separately. It seems this one is not able or just can't. However, even if there is any amount left unwagered you should get the chance to complete the wagering if you did not breach any rule previously. Do I understand correctly, that they just voided your winnings? I think you should submit a complaint here anyway.
Siguran sam da ovo nije prava reakcija. Dobro je da ste podnijeli ?albu.
Molimo sa?ekajte da ?albeni tim dalje istra?i i vidjet ?emo ?ta kazino mo?e re?i o tome.
I'm sure this is not the proper reaction. It's good you submitted the complaint.
Please wait for the Complaint Team to investigate further and we shall see what the casino can say about that.
Mnogi kazina imaju u svojim uslovima da svaki put kada otka?ete bonus, svi dobici od bonusa se poni?tavaju. To bi mogao biti slu?aj kada ste odbili bonus od 10,5 BGN.
Many casinos have it in their terms and conditions that whenever you cancel a bonus, all winnings from the bonus are voided. That might be the case when you refused the 10.5 BGN bonus.
Ne pravim velike depozite i ne stavljam velike opklade. Ali u ovom kazinu sam po prvi put preterao i prema?io svoj bud?et.
Za mesec dana sam izgubio 3000 leva, ?to nikada ranije nisam uradio.
Kazino me je izneverio visokim RTP-om i bonusima. U poslednjih mesec dana uplatio sam 50 puta u vrednosti od 3.000 leva. I nikada nisam video profit ve?i od 1k vrednosti deponovanog iznosa.
Tako?e kazino ima veliki problem sa u?itavanjem stranice, igrama i obra?unom bonusa.
Izuzetno sam razo?aran i ne preporu?ujem nikome da se kladi na susam.
I don't make big deposits and I don't place big bets. But in this casino, for the first time, I overdid it and exceeded my budget.
In one month I lost BGN 3000, which I have never done before.
The casino let me down with high RTP and bonuses. In the last one month, I have deposited 50 times worth BGN 3,000. And I have never seen a profit more than 1x the value of the deposited amount.
Also the casino has a huge problem with loading the page, games and bonus calculation.
I am extremely disappointed and do not recommend anyone to bet on a sesame.
Zdravo i dobrodo?li nazad! ??
Kad bi to bilo u boljim okolnostima. Razumem da gubitak novca boli.
Ne mogu mnogo da komentari?em mogu?nost dobitka, ali u vezi sa lo?im tehni?kim kvalitetom stranice, da li ste se konsultovali sa kazinom? Po?to je to vrlo ?esto lokalni problem, pa da li ste poku?ali da koristite razli?ite pretra?iva?e i ure?aje ili da o?istite kola?i?e?
Da li sam dobro shvatio da se bonusi obra?unavaju na pogre?an na?in? Da li vam je podr?ka pomogla u tome?
Izvinite na previ?e pitanja. ??
Hello and welcome back! ??
If only it would be by better circumstances. I understand that losing money hurts.
Can't much comment about the possibility of winnings, but regarding the poor technical quality of the page, did you consult with the casino? Because very often it's a local problem, so did you try using different browsers, and devices or cleaning up the cookies?
Did I get it right that bonuses are calculated in the wrong manner? Has the support helped you with that?
Sorry for too many questions. ??
Da, isprobao sam razli?ite pretra?iva?e i ure?aje. Redovno ?istim ke? memoriju i nije problem.
?to se ti?e bonusa, kontaktirali su me vi?e puta. Svaki put njihov odgovor je da nema problema.
Igrao sam sa bonus sredstvima i napravio 100 okretaja uz opkladu od 2 BGN. U bonusu se videlo da sam se kladio na 100 lv. Nakon ?to sam ih pitao i rekli su da sam uradio 50 okretaja...... I to je bila potpuna glupost.
Tako?e sam prihvatio bonus iznos od 60 BGN i nakon toga nisam mogao da se kladim ni na jedan slot. Tada je njihovo obja?njenje bilo da nisam ispunio uslove bonusa. Ali ja sam to prihvatio i vidim kao aktivan balans.
U stvari, ako bih po?eo da nabrajam sve probleme, trebalo bi mi izuzetno dugo vremena.
Yes I have tried different browsers and devices. I clear the cache regularly and it's not a problem.
Regarding the bonuses, I have been contacted more than once. Every time their answer is that there is no problem.
I played with bonus funds and made 100 spins on a 2BGN bet. In the bonus, it showed that I had placed bets for BGN 100. After I asked them and they said I did 50 spins...... And that was complete nonsense.
I also accepted a bonus amount of BGN 60 and after that I could not bet on any slot. Then their explanation was that I did not fulfill the conditions of the bonus. But I have accepted it and see it as an active balance.
In fact, if I were to start listing all the problems it would take me an extremely long time.
Zdravo,
Zaista si sve probao. Hvala za to.
Ipak, jo? uvek ne razumem u potpunosti pitanje u vezi sa bonusom - uop?te ne.
Ali poku?a?u svoj poku?aj: odigrali ste 100 okretaja sve iste opklade od 2 BGN, da li sam u pravu, molim vas?
Onda, u svojoj istoriji igara, videli ste opklade od 100 BGN - istu igru? Kazino vam je rekao da ste odigrali nekih 50 okretaja - istu igru?
Pa, vrlo je nejasno bez istorije igara. Dakle, smatrate da je ?ak i istorija igre bila pogre?na?
Drugo povezano pitanje izgleda kao uobi?ajeni uslov bonusa koji uzrokuje da je samo nekoliko slotova dostupno kada prihvatite bonus - samo poga?ate. ??
Na vama je, naravno, ?ta biste jo? ?eleli da opi?ete.
Hello,
You truly tried everything. Thanks for that.
I still do not fully comprehend the bonus-related issue though - not at all.
But I'll try my shot: You played 100 spins all same bets of 2BGN, am I correct, please?
Then, in your gaming history, you saw bets of 100BGN - the same game? The casino told you that you played some 50 spins - the same game?
Well, it's very unclear without the gaming history, though. So you feel that even the gaming history was wrong?
The second related issue seems like the usual bonus condition that causes only a few slots are available when you accept the bonus - just guessing. ??
It's up to you what else you'd like to describe, of course.
Ovde mo?ete videti da se kladim na 1330,80 lv. Ali kladim se vi?e jer brojim okretaje i njihovu vrednost.
Tako?e, u punim uslovima bonusa pi?e da se iznos bonusa mora ulo?iti 35k. Pretpostavimo da sam se kladio na 1330,80 i da mi je ostalo 2869,20 da se kladim. ?to zna?i da se opklade moraju izvr?iti na ukupno 4.200 BGN.
Ako se iznos bonusa bez depozita mora kladiti 35k, onda se dobija 35k60=2100. Da biste dobili iznos od 60 BGN, potrebno je uplatiti depozit od 100 BGN. Kako se onda dobija ovaj iznos od 4.200 leva?
Citiram ta?ku 8 uslova bonusa UP:
- Bonus ponuda za podle?u na uslovi za igranje, kao suma na bonus sredstva, treba da bude razigrana 35 puta u razdelu Kazino.
Here you can see that I bet BGN 1330.80. But I bet more because I count the spins and their value.
Also, in the full terms and conditions of the bonus it is written that the bonus amount must be wagered 35x. Let's assume that I have bet 1330.80 and I have 2869.20 left to bet. Which means that bets must be made for a total of BGN 4,200.
If the amount of the bonus without the deposit must be bet 35x, then 35x60=2100 is obtained. In order to receive the amount of BGN 60, a deposit of BGN 100 must be made. How then is this amount of BGN 4,200 obtained?
I am quoting point 8 of the terms of bonus UP:
- Бонус предложението подлежи на условия за разиграване, като сумата на бонус средствата трябва да бъде разиграна 35 пъти в раздел Казино.
Zdravo,
Rekao bih da ?ak i ako samo dati bonus mora biti ulo?en 35k, to zna?i 35k60 = 2100, na?alost PrintScreen pokazuje da ste ulo?ili samo 1335,8 - to nije dovoljno.
Jasno mi je.
Me?utim, pitao bih kazino o preostaloj vrednosti opklade. Mogu vam odgovoriti na to.
Hello,
I'd say that even if only the bonus given must be wagered 35x, it means 35x60 = 2100, sadly the PrintScreen shows that you only wagered 1335,8 - that's not enough.
Clear to me.
I would ask the casino about the remaining bet value, though. Can answer that for you.
Ne?u se baviti ovim prevarantima. Moja gre?ka je bila ?to nisam pro?itao uslove njihovih bonusa. Ali ?ak i ako ih pro?itam, oni le?e u njima.
Ovo je najpodesniji kazino koji hostuje na svom serveru. Dakle, provajder ne igra nikakvu ulogu.
Ali ljudi su rekli ?poku?ajem i gre?kom" da sam dovoljno testirao kazino i ima samo nedostatke.
Zato se nadam da ?e ljudi ?itati o mom iskustvu sa sesame.bg i da se ne?e igrati tamo.
I will not deal with these scammers. My mistake was not reading the terms of their bonuses. But even if I read them they lie in them.
This is the most tuned casino that hosts on their server. So the provider does not play any role.
But people have said "trial and error" I have tested the casino enough and it only has cons.
So I hope people will read about my experience with sesame.bg and not play there.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
www.kpvfaw.com je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve na?e recenzije i vodi?i su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasu?ivanjem na?ih ?lanova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadr?aj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tuma?i kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego po?nete igrati u odre?enom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link ?e iste?i za 72 ?asa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link ?e iste?i za 72 ?asa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.