Draga podr?ka,
Pi?em Vam kako bih zvani?no zahtevao potpun i hitan povra?aj sredstava upla?enih i/ili izgubljenih na Va?oj platformi, za koja verujem da su dobijena pod obmanjuju?im, nepravednim i potencijalno nezakonitim okolnostima.
Jasno je da va?a platforma posluje pod licencom izdatom u [Kurasao / Kostarika / An?uan], ali aktivno prihvata igra?e iz Ujedinjenog Kraljevstva, bez posedovanja licence Komisije za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva. Ovo predstavlja ilegalno kockanje na daljinu prema ?lanu 33 Zakona o kockanju Ujedinjenog Kraljevstva iz 2005. godine. Nu?enjem usluga kockanja potro?a?ima u Velikoj Britaniji bez zakonskog ovla??enja, va?a kompanija kr?i zakon Ujedinjenog Kraljevstva i podlo?na je regulatornim i pravnim sankcijama.
Trenutno pokre?em slede?e akcije:
Prijavljivanje ove operacije Komisiji za kockanje Ujedinjenog Kraljevstva, Action Fraud i Nacionalnoj agenciji za borbu protiv kriminala
Podno?enje ?albi:
Odbor za kontrolu kockanja Kurasaa i Ministarstvo finansija (ako ima licencu Kurasaa)
Generalna direkcija za igre na sre?u u Kostariki, preko Ministarstva finansija (Hacijenda) (ako je sa sedi?tem u Kostariki)
Odbor za igre na sre?u An?uan ili Finansijske vlasti Komora (ako je licencirano pod An?uanom)
Zahtev za poni?tenje ili preispitivanje va?e licence na osnovu prekograni?nih propisa i prevare potro?a?a
Obave?tavanje Interpola i centara za borbu protiv sajber kriminala Evropola, posebno imaju?i u vidu transnacionalnu prirodu navodnih kr?enja
Pravne opcije koje se trenutno razmatraju uklju?uju:
Gra?anski postupak u Velikoj Britaniji za restituciju prema:
Zakon o pravima potro?a?a iz 2015. godine
Propisi o za?titi potro?a?a od nelojalne trgovine iz 2008. godine
Zakon Ujedinjenog Kraljevstva o la?nom predstavljanju iz 1967. godine
Pravne konsultacije za pokretanje zahteva za naknadu ?tete vlastima na Kurasau, Kostariki ili Komorima u svrhu pravne saradnje i finansijske restitucije
Podno?enje ?albe OECD-u preko Nacionalne kontaktne ta?ke (NKT) u Holandiji (za slu?ajeve Kurasaa) u vezi sa kr?enjem me?unarodnih standarda za?tite potro?a?a
Prijavljivanje finansijskom ombudsmanu ili Agenciji za za?titu podataka ako je do?lo do kr?enja Op?te uredbe o za?titi podataka (npr. nezakonito kori??enje li?nih podataka)
Ako ne dobijem pisanu potvrdu o potpunom povra?aju novca u roku od 7 kalendarskih dana, nastavi?u sa gore navedenim radnjama, uklju?uju?i potpuno objavljivanje pona?anja va?e platforme na veb-sajtovima za za?titu potro?a?a, kanalima dru?tvenih medija i servisima za pra?enje prevara u onlajn kazinima.
Ovo je va?a poslednja prilika da re?ite stvar sporazumno i izbegnete regulatorne probleme i sudske postupke u vi?e jurisdikcija.
S po?tovanjem
Ovo je ?ablon koji mo?ete koristiti za kazina ako je potrebno, ina?e.
Imam jedan za kripto kazina ako neko ?eli da ga izbacim
Dear Support,
I am writing to formally request a full and immediate refund of funds deposited and/or lost on your platform, which I believe were obtained under deceptive, unfair, and potentially unlawful circumstances.
It is clear that your platform operates under a license issued in [Cura?ao / Costa Rica / Anjouan] yet actively accepts players from the United Kingdom, without holding a UK Gambling Commission license. This constitutes illegal remote gambling under Section 33 of the UK Gambling Act 2005. By offering gambling services to UK consumers without legal authorisation, your company is violating UK law and is open to regulatory and legal sanctions.
I am currently initiating the following actions:
Reporting this operation to the UK Gambling Commission, Action Fraud, and the National Crime Agency
Filing complaints with:
The Cura?ao Gaming Control Board and the Ministry of Finance (if Cura?ao-licensed)
The Directorate General of Gaming in Costa Rica, via the Ministry of Finance (Hacienda) (if Costa Rica-based)
Anjouan Gaming Board or Comoros Financial Authorities (if licensed under Anjouan)
Requesting revocation or review of your license based on cross-border regulatory violations and consumer fraud
Notifying Interpol and Europol's Cybercrime Centres, particularly given the transnational nature of the alleged violations
Legal options currently being pursued include:
UK Civil Proceedings for restitution under:
The Consumer Rights Act 2015
The Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008
UK Misrepresentation Act 1967
Legal consultation for initiating a Letter of Request (LOR) to authorities in Cura?ao, Costa Rica, or Comoros for the purpose of legal cooperation and financial restitution
Filing an OECD Complaint via the National Contact Point (NCP) in the Netherlands (for Cura?ao cases) concerning violations of international consumer protection standards
Reporting to the Financial Ombudsman or Data Protection Authority if GDPR violations (e.g. unlawful use of personal data) have occurred
If I do not receive written confirmation of a full refund within 7 calendar days, I will proceed with the above actions, including full publication of your platform’s conduct across consumer watchdog websites, social media channels, and online casino scam tracking services.
This is your final opportunity to resolve the matter amicably and avoid regulatory exposure and legal proceedings across multiple jurisdictions.
Sincerely
this is template you can use for casinos if needed by the way.
I have one for crypto casinos if anyone wants me to drop that
Automatski prevedeno: