Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatra?io povla?enje 22 radna dana prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reakcije".
?ekam na povla?enje 22 radna dana, ?aljem brojne e-poruke i uop?e nisu od pomo?i
Dragi Jacktheo1,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e odlo?eno povla?enje. Da li sam dobro shvatio da je povla?enje jo? uvijek na ?ekanju na va?em ra?unu bez obrade? Da li ste dobili savjet za?to ne mo?ete povu?i svoj dobitak? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na va? ra?un?
Sasvim je uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju, ali jedan mjesec je neobi?no dugo.
Me?utim, nadam se da ?ete na kraju primiti svoj dobitak. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Zdravo, stalno dobijam isti odgovor od njih, ka?u da ?e poslati e-po?tu finansijskom timu, ali znamo da to ne rade. Kontakt broj koji daju prilikom registracije je tako?er neva?e?i
Dragi Jacktheo1,
Na?alost, ?elio bih da vas obavijestim da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti va?u ?albu kao "nerije?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e promijeniti pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa 4 Crown Casino-a da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve na?e prethodne neuspjele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne e-poruke i poku?ali komunicirati sa predstavnicima live chata, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori u rje?avanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od 4 Crowns Casina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.