Igra? iz Finske je osvojio novac koriste?i besplatne okrete. Nakon uspe?nog zahteva za povla?enje, novac je nestao sa naloga za igru, ali se nikada nije pojavio na li?nom nalogu. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Osvojio sam novac besplatnim okretima i jo? vi?e sa tim novcem. Kazino mi je dozvolio da podignem novac osim 5 € koji su jo? uvek bili bonus novac. Podigao sam novac i sutradan sam dobio poruku da se novac ne mo?e podi?i. Nestali su sa mog naloga za igru i nikada nisu stigli na moj li?ni nalog. Ostalo mi je lo? ukus u ustima jer je moj novac bio dovoljno dobar za kazino.
Dragi dimitrikonon,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na [email protected] .
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Sa ?aljenjem vas obave?tavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slu?aj zbog nedostatka odgovora igra?a na na?e poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogu?nosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pru?imo potencijalna re?enja za re?avanje ovog problema. Me?utim, ?elimo da naglasimo da igra? zadr?ava mogu?nost da ponovo otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku u budu?nosti ako odlu?i da to u?ini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u re?avanju problema ako igra? odlu?i da nastavi komunikaciju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
